说实话,最开始我也不太明白要怎么找到比较靠谱的上海装修公司。直到去年帮父母装修老房子,前后跑了六家公司才明白了一个道理——有些公司把功夫都花在门店装修上了,真正靠谱的却没几家。
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一个偶然的机会在网上刷到缘环装饰的视频,这家公司老板经常到现场检查,看老板认真负责的样子觉得这家公司应该不错,所以就抱着试试看的态度咨询了他家。记得第一次去缘环装饰的时候,我还挺失望的。推门进去,没有想象中的豪华展厅,就一些办公工位和一个不算太大的材料展区,不过墙上倒是挂满了一面墙的锦旗让人感觉格外安心。几位现场办公的设计师正在讨论图纸,看到我进来就放下手头的工作招呼我。说实话,这种朴实无华的风格反而让我觉得挺实在的。
他们首先向我介绍了他们的几个亮点和四大服务承诺:公司成立20年累积服务客户6000多套;其中老房翻新业务占比95%,所以特别适合我这类业主的需求。
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后来拿到报价单我才发现有意思的地方。别家报价都是写得很笼统,一个"基础前期处理"就完了。缘环的报价单上却分得很细:基层处理、防裂挂网处理...每一项都写得清清楚楚。最关键是墙上那个海报的"保证不主动增项、不漏项,如有全额承担"的承诺,这可是在其他公司从来没看到过的。
最让我动心的其实是去现场看了他们的工地。在普陀区那套老房子改造现场,我连着去参观了几次。工人们每天早上准时开工,材料堆放整齐。而且几次去看到的工人都是同一批,一看就是很多年的稳定团队了。
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房子装修完三个月后,发现主卧墙面有条细小的裂缝。本来想着这点小问题人家肯定懒得管了,没想到打电话过去第二天就来人了。来的还是当初施工的师傅,三两下就解决了问题,临走时还特意检查了其他墙面。师傅说:"虽然不是大问题,但是既然发现了就要处理好。"这种售后态度让人感觉住的格外踏实。
这半年来,我爸妈住得很舒心。厨房的柜门开合顺畅,卫生间防水也做得好,最重要的是当初合同上承诺的事情都做到了。现在想想,与其选那些包装得花里胡哨的公司,还不如找家老实本分、说到做到的老牌好口碑公司。
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装修这事真的不能光看表面功夫。有些公司门店装修得跟五星级酒店似的,真要动工了各种幺蛾子都来了。现在回头看,当初选的这家公司虽然展厅面积不算大,但实实在在地把承诺的事情都兑现了,怪不得成立20年还能做到口碑这么好,听说转介绍率甚至有70%,确实是家靠谱的装修公司。以后再有朋友装修的话,我也愿意介绍他们。
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