山东
近日，济宁任城区古槐街道关帝庙社区通过“室内恳谈+户外议事”的多元共治模式，架起党群连心桥，展现基层治理新气象。
在社区新时代文明实践站内，一场以“听民意、解民忧”为主题的业主恳谈会火热进行。红白相间的背景墙上，“关帝庙社区业主恳谈会”的电子会标格外醒目。社区党总支书记带领工作人员与十余名业主代表围坐长桌，就物业管理、设施维护等议题展开深入交流。工作人员手持文件逐项解读政策，业主们或凝神倾听或提笔记录，会议室内充盈着务实高效的工作氛围。据了解，这种“坐下来谈”的议事机制已形成常态，今年以来累计解决居民诉求23件。
转至社区庭院，别具特色的“凉亭议事会”同样引人注目。在棕红木质结构的邻里议事亭里，身着蓝色马甲的网格员与居民们围坐畅谈。没有固定议程，不需书面材料，家常式的对话中流淌着社情民意。退休教师李阿姨感慨道：“买个菜的功夫就能反映问题，工作人员还现场帮我们联系疏通下水道，这样的服务真贴心！”
关帝庙社区坚持党建引领，依托新时代文明实践站打造“三维服务矩阵”：室内标准化议事平台规范高效解难题，户外移动式服务窗口零距离察民情，智慧化管理系统全天候收诉求。这种既有制度温度又具民生厚度的治理模式，让社区先后获评“全省民主法治示范社区”“济宁市五星级新时代文明实践站”等荣誉称号。
社区书记表示，下一步将持续深化"群众点单-社区派单-党员接单-居民评单"工作机制，通过建设"15分钟便民服务圈"、组建银龄调解队等举措，让“关帝庙经验”焕发更大生机，为新时代“枫桥经验”注入鲜活实践。
（供稿：济宁市任城区古槐街道关帝庙社区 邹灵）
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