云南九部门联合启动“旅居云南”志愿活动

人民网昆明5月24日电 (曾智慧)5月22日，云南省委社会工作部、省文化和旅游厅等九部门联合印发《“有一种叫云南的生活——旅居云南”主题志愿服务活动实施方案》，部署开展四大主题活动，全面构建“政府引导、社会参与、资源整合、服务共享”的文旅志愿服务格局。

四大主题活动聚焦旅居全场景

活动以“旅居云南”为主线，设计四大特色板块。

“我们都是推荐人”活动。依托抖音、快手等新媒体平台发起“旅居云南——我们都是推荐人”倡议，鼓励群众、旅居客、网络主播通过图文、视频分主题推介特色旅居目的地，点亮“电子地图”形成引流效应，吸引更多游客来滇。

“我们都是服务员”活动。联动云南500余个文旅志愿服务站，在景区、交通枢纽等场所提供文明引导、信息咨询、语言翻译等便民服务，优化设置志愿者服务台，以“志愿温度”提升旅途体验。

“我们都是上分者”活动。组织文化文艺志愿服务队挖掘红色、民族民俗、非遗等资源，开展文化惠民活动；调动乡村规划师推广曲靖马龙土瓜村等旅居村经验；青年志愿者为南博会、“村BA”、傣族泼水节等重大活动提供保障服务，为云南旅居“加分添彩”。

“我们都是守护者”活动。推广“春城红袖标”经验，引导志愿者参与基层治理；组建医疗应急、救援志愿服务队，保障旅居安全；开展“诚信经营”宣传，引导文明旅居新风尚。

三年实施步骤明确建设路径

方案提出分阶段推进目标。

2025年，以乡村旅居为重点，编制志愿服务工作指引，规范志愿者队伍和服务站建设，在100个特色旅居目的地各培育不少于2个志愿服务项目，形成典型案例。

2026年，接入全国志愿服务信息系统，推进项目发布、服务记录等信息化管理；绘制“旅居云南电子地图”，建立项目库，推动服务阵地常态化运行。

2027年，围绕旅居目的地、现代化边境幸福村；为体育旅游提供长效服务，深化志愿服务标准化、品牌化建设。

四项保障措施强化实施效能

为确保活动落地，方案提出四项保障机制。

健全协调机制。建立“省级推动、州(市)统筹、县(市、区)落实”的工作体系，统筹资金资源，为志愿者提供物资、安全、保险等基础保障。

壮大服务队伍。建强省、州、县、村四级志愿服务体系，动员专业志愿者参与规划设计、应急救援等领域服务，推动志愿者线上注册和分级培训。

加强阵地建设。依托党群服务中心、文旅站点等设置志愿服务站，规范标识和服务标准，推动周边单位结对共建，发布志愿服务清单，实现供需精准对接。

营造文化氛围。开展“五个一批”先进典型宣传，推荐参与全国评选，建立星级评定、积分兑换等激励机制，通过主流媒体讲好志愿服务故事，凝聚社会参与合力。

此次主题活动将志愿服务与文旅产业深度融合，旨在通过多元化服务提升云南旅居的吸引力、舒适度和安全性，为打造世界一流旅游目的地注入“志愿力量”。