近日,县12345热线接到市民紧急反映,建业天境东门南侧一处通讯线杆严重倾斜,线缆垂落距地面不足2米,导致过往车辆通行受阻,存在较大安全隐患。
接诉后,热线立即启动“安全隐患类工单”优先处置通道,同步派单至移动、联通、电信三家通讯运营商。经现场勘查,确认倾斜线杆产权归属联通公司。随后,联通公司抢修专班携专业设备赶赴现场:设置安全警戒区、切断线缆供电、启用液压设备移除危杆,同步在原址架设新杆并重新铺设线路,将线缆提升至安全高度,2小时内完成隐患精准排查和高效处置,获得市民点赞。
此次事件通过热线接诉即办、多部门协同、标准化抢修,获得市民满意评价。三家运营商表示,接下来,将持续加强辖区通讯设施的巡检维护工作,以日常巡查为抓手,深入背街小巷、小区院落、重点场所,将安全隐患化解在网格之内,筑牢安全防线。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.