【“拒绝老人”现象成市场发展障碍,亟待解决】想办健身卡被告知“不予接待”,想旅游被要求须有家属陪同,房东放话“宁可房子空着也不租给老人”,媒体调查发现,在各种消费场景中,老年人常成“被拒群体”。不愿为老人服务现象早已有之,近年更公开化。商家以年龄为门槛,认为老人身体机能下降,出意外难负责,索性“一刀切”拒绝,这是歧视和不公平对待。我国人口老龄化加深,截至 2024 年末,60 岁及以上人口 31031 万人,占全国人口 22%。这一庞大人群有消费升级潜力,近半老人每周至少锻炼一次,8.7%去专业健身机构,每年老人旅游人数占全国 20%以上且逐年增。社会适老化改造在推进,但各领域仍有漏洞和偏见需填补扭转。如住房保障要完善法规、约束中介、风险分担;娱乐休闲消费,企业可创新服务盈利。多地已开通“银发旅游专列”。畅通消费渠道,优化场景,“银发”能创造更多增长点。每个人都会老,“被拒”若不管,会成困境。正视问题,拆“围墙”,支撑“老有所乐”。
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