入局AI搜索，推出QBot！QQ浏览器开启大模型“上新”

5月19日，记者从腾讯交流会上获悉，QQ浏览器宣布升级为AI浏览器，正式推出QBot，使用腾讯混元和DeepSeek双模型。与此同时，还可以调用Agent执行复杂任务，首批正在灰度的Agent包括行业首个高考Agent“AI高考通”、下载助理、更新助理、股票助理。

QBot产品负责人刘汉博在会上透露，QQ浏览器已有超4亿用户，被AI功能灰测到的用户活跃度变高，工具+平台成为QQ浏览器当下的定位。

图源：腾讯官方

谈QQ浏览器的AI“翻新”

“一个好的产品必然是简洁的”

南都记者从电脑端登录改版后的QQ浏览器，直观体验是“首页”界面很简洁。以原生鸿蒙版本为例，新QQ浏览器首页最中心的位置，是显著的“搜索框”，引导词标注“搜网页，问AI”。用户在框里输入需求就可以唤起“AI搜索”和“网页搜索”两种搜索结果，既可以进行答案的快速获取，也保留了用户对于找网页、找资源等诉求，方便用户调研过程中互相对照。

如此一来，用户在浏览器内就可以快速实现文件格式转换、文档翻译、文档内容提取等功能。“一个好的产品必然是简洁的。” QBot团队在交流会上反复提到。记者在体验中能明显感受到，文档处理能力和辅助办公效率的飞速提升，也是该浏览器升级后的一大亮点。

与此同时，在移动端，QBot支持多模态搜索，移动端包括语音、文件、扫描搜索。一个特色功能是端外快捷唤起，用户可以在电脑端随时唤起QBot，截图也可以唤起QBot进行解读。

“为了让大家更轻松地用AI，浏览器还会自动识别用户浏览页面意图，直接提供工具使用建议，用户只需要点一个按钮就可以调用工具。”刘汉博表示。

谈AI高考通智能体：

“过度依赖特定范式交互，就不算一个好产品”

刘汉博在会上介绍，进入QBot不仅能体验AI搜索、AI浏览、AI办公、AI学习、AI写作5大能力，还可以调用Agent执行复杂任务。首批正在灰度的Agent包括行业首个高考Agent“AI高考通”等。

在回应南都记者关于AI高考通的“任务逻辑”形态问题时，AI搜索产品负责人李锐章表示，高考通相较市场上其他的高考服务类产品，最大的技术亮点在于数据使用场景——通过模型理解考生个性化需求。比如，传统高考服务以信息查询为主，用户需要自行总结内容完成志愿填报；而AI高考通服务则侧重理解用户需求，拆解关键数据任务，帮助用户一键完成志愿填报。

“如果产品过度依赖用户按照特定范式或固定话术进行交互，那就不算是一个好产品。我们内部的标准是：要让模型具备反思、纠错和逻辑思考能力，而不是要求用户必须规规矩矩地表达。通过理解用户意图，并在交互过程中不断反思调整，让用户的操作更加流畅自然。”李锐章说。

事实上，不论大模型“智商”再高，如果没有训练过相应的专业知识，也无法很好地解决个性化的问题。在垂类赛道场景，模型如果不掌握专业知识、不懂业务逻辑，还有可能误导用户，造成损失。

当被问及agent如何确保志愿建议的准确度时，他表示模型在助选专业时，系统会优先调用合作的专业数据库，而不是简单用全网搜索出的结果，“我们还会与高校保持同频的反馈机制，这是保障数据可靠的基础能力。”

谈AI搜索赛道：

对传统搜索不是替代而是补充增强

“行业正处于一个充满变化的竞争中”

此番QQ浏览器宣布AI升级，也被市场视作腾讯公司“All in AI”战略的最新一轮发力动作。南都记者观察到，在最新一季的财报会上，马化腾表达了加大AI投入和布局的决心，他称AI能力已经对腾讯效果广告与长青游戏等业务产生了实质性贡献，“我们也加大了对元宝应用与微信内的AI等新AI机遇的投入。”

据腾讯披露，在C端市场，腾讯的AI应用实现了全场景的用户覆盖。一方面是原生AI应用：元宝通过混元、DeepSeek的双模驱动实现用户增长，并于近期入驻微信联系人列表，实现从创作到社交分享的衔接；另一方面，除了此次用AI“翻新”的QQ浏览器，腾讯旗下包括微信、QQ、腾讯文档、腾讯会议等多款亿级用户规模的产品，近段时间以来，也都正依托腾讯混元以及外部领先模型，陆续上线AI新功能。

回溯春节前后，敏锐抓住DeepSeek出圈的时机，腾讯在AI战略上全力出手。如腾讯最大的流量入口微信，不仅在搜索中接入实际由元宝提供服务的DeepSeek，还在生活服务九宫格内给元宝提供下载推广。不到20天里，腾讯元宝通过生态资源投入、高强度高频次技术迭代，迅速超越DeepSeek，登顶下载排行榜，豆包退到第三。

DeepSeek冲击下，AI搜索成AI行业竞争最为激烈的热门赛道之一，传统搜索引擎被认为可能受到巨大冲击。QuestMobile数据显示，截至今年3月，月活跃用户数排名前30的APP，有23个APP已完成APP内的AI应用落地，其中10个入局AI搜索赛道。业内，一个最为普遍的拷问不断盘旋，即AI搜索会否替代传统搜索？

在回应媒体现场提及苹果Safari浏览器搜索量下降等现象时，刘汉博摆出了他的看法，称在当前阶段，AI搜索与传统搜索业务不是替代关系，而是大模型对传统搜索的补充增强。但他也从客观数据出发指出，“在AI功能正式发布前的灰测阶段，我们发现被覆盖的用户活跃度变高，整个大盘在往上走。从市场观察来看，AI搜索实际上带来了增量。”他阐述称，这是因为传统搜索门槛较高，需要用户拆解任务，而AI能理解完整需求，降低了搜索门槛，吸引了更多用户。

谈及腾讯未来在这两块业务权重间的平衡，他表示将在保留原有优质业务内容的基础上，通过AI实现增量提升。“短期内，我们要保留传统搜索的优势积累，比如官网资源聚合等表现良好的功能，同时用AI能力处理更复杂的问题，如高考咨询这类场景。”他认为，市场数据显示AI技术让这些用户更愿意使用QQ浏览器，但同时，用户对问答、打开网页的需求并没有变，“只是行业现在处于一个充满变化的竞争中”。

采写：南都记者吕虹 发自北京