山西
2025年5月19日
是第15个“中国旅游日”
15时35分
首趟“长三角号” 援疆银发旅游列车
Y476/477次列车从宁波站缓缓驶出
搭载近300名来自浙沪苏皖的
银发旅客前往新疆
开启为期18天的畅游南北疆之旅
该趟列车车厢内部的床单、枕套、窗帘、地毯等均为专门定制，营造出浓浓的地域风情；餐车内古筝乐声舒缓悠扬，吧台区域提供各色美食供旅客品鉴。
车上还邀请了浙江省中医院专家医生在宁波至杭州途中坐诊，吸引不少旅客前来。
该旅游列车由文化和旅游部资源开发司、中国国家铁路集团有限公司客运部主办，浙江省文化和旅游厅、新疆维吾尔自治区文化和旅游厅、中国铁路上海局集团有限公司、浙江省援疆指挥部协办联合组织开行。
本趟列车还是“长三角号”旅游列车的首秀。列车以“时光慢旅·悠享自然”为主题，在江南水乡与大漠西域间的千里大动脉上再添一道铁旅融合、人文交流的亮丽风景。
此趟旅游列车共18天行程，从浙江宁波出发，在张掖游览2天，参观七彩丹霞、大佛寺等景区；在新疆游览13天，停靠库尔勒、库车、喀什、吐鲁番、伊宁、北屯、乌鲁木齐等车站，参观当地著名景区。
车厢的每个铺位均配有拖鞋、眼罩、耳塞等用品，全列还增配了两把折叠踏梯，为需要的旅客提供帮助，切实从细节上满足旅客出行需求。列车上的主题餐厅延续了“一碗好饭”餐饮服务品质，让旅客在移动的列车上也能品尝到美味佳肴。
餐具选取汉丝纹理浅盘、仿生竹节鱼盘，以及温润青釉小碗等，极具江南韵味；定制款点菜本图文并茂、一目了然。
为更好地服务旅客，上海局集团公司杭州客运段抽调业务强、服务优、形象佳的人员打造专业的乘务团队，定制了“长三角号”主题制服，同时开展礼仪用语、软卧服务、应急处置等多方面培训，全力做好服务保障工作。
针对旅游团中老年旅客多的特点，杭州客运段在安全提醒、日常帮扶、关心问候等方面开展强化训练，围绕旅游列车特色服务进行个性化培训，做好文化活动彩排等各项工作，确保列车安全有保障、服务有温度、旅途有欢乐。
“我们充分考虑老年群体饮食习惯，在餐食上以清淡为主兼顾地方特色，让大家吃得舒适又安心。”杭州客运段甬广车队党总支书记朱秦予介绍道。
来自杭州的旅客李昌乐呵呵地说：“再过几天，就是我与爱人结婚四十五周年的纪念日。车上的饮食清淡养生，旅行节奏舒缓，让我们感到温暖。”
下一步，铁路部门将在本次旅游列车开行的基础上，继续与各地文旅部门深入合作，共建“旅游列车＋”消费生态圈，更好满足人民美好生活需要，努力为提振消费、扩大内需、促进经济高质量发展作出铁路贡献。
来源：中国铁路
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