上海
近日，潘先生反映称整形屁股遇到“假专家”，导致肛门部分功能受损，上海和睦家医院就此发布情况说明，称该医生相关资质齐备，病历中误将其记录为“第九人民医院”医生。
5月13日，车主潘先生告诉九派新闻记者，之前他在东南亚骑摩托车旅行，中途发生交通事故，导致左股骨骨折、屁股撕裂伤。听闻上海和睦家医院能够聘请到外院专家，潘先生便决定在该院就诊。
车主在医院门口维权。图/受访者提供
去年1月11日，他入院针对骨折和撕裂伤清创方面进行了八次手术，由于此前伤口护理不周，产生了2cm左右疤痕粘连，便想通过第九次手术处理。为此，该院称聘请到了“上海第九人民医院的整形外科专家周某礽医生”主刀，而出于对前几次手术的信任，潘先生并没有去核实查询这位专家的身份。
潘先生介绍，该医生称直接切开粘连的话，恢复期要30天，建议其做皮瓣修复手术修复疤痕，恢复期只有15天，只需要在疤痕旁边切开差不多的切口即可，伤口仅需要两厘米。在参考了其他患者的恢复情况图片后，潘先生同意了此手术方案。
但术后的潘先生发现，原本承诺的2厘米伤口却长达22厘米，不仅影响外观还产生了新粘连，致使他蹲、坐时屁股会有拉扯感，并且对肛门还有损害。
据其提供的病历显示，现病史一栏中称，“今日赴外院进行肛门测压，初步报告括约肌功能尚可”。潘先生称，术后他前往上海长海医院做了检查，该院医生给出的诊断是“肛门功能不理想”。
“这个效果我觉得是差得离谱，大医院的专家怎么会做得这么差？”他开始质疑院方聘请的专家身份，经过调查发现此人执业身份并不属实。潘先生提供的长宁区卫健委的调查回复中称：“医师周某礽于2024年6月4日主要执业机构变更注册至上海和睦家医院，未曾执业注册或多执业机构备案至上海交通大学医学院附属第九人民医院。”
长宁区卫健委的调查回复。图/受访者提供
潘先生表示，自己去质问该医院，院方随即改口称周某礽医生为上海和睦家医院医生，愿意赔偿其3万元，但他不接受此方案。向卫健委反映后，该院因存在医疗质量管理制度不健全问题被处以警告和2万元罚款。
他在自己的房车贴上“医院欺诈”“医生来历造假”等大字标语，并在医院门口停放维权。之后，院方又重新组织了一次谈判，称愿意将最后一次手术费退回。“我是不同意的，我在医院总共花费了一百五十多万，第九次手术也花了16.9万，而且后续恢复需要很大一笔费用。”他希望主管部门公正处理，让院方依法赔偿他所受到的损害。
5月14日，上海和睦家医院就关于患者潘某医疗纠纷发布情况说明，文中称近半年的治疗过程中，患者先后接受了多次手术和系统治疗。2024年6月,患者因对术后效果存在异议，提出经济补偿要求。虽经积极沟通，但双方始终未能就分歧达成一致。
针对公众关注的费用问题，该院表示患者前后接受多次手术治疗和长期系统治疗，产生的费用是基于复杂病情的治疗所需。在此期间，其费用由患者的保险公司全额承担。
另外，患者提及的医生是整形外科副主任医师，同时执业备案于上海头部三甲医院的烧伤整形外科。该医生相关资质齐备，具备20多年临床工作经验，并担任相关领域多个学术职务。因患者病情复杂，院方组织院内外多位专家会诊，病历中误将该医生记录为“第九人民医院”医生。
因双方就手术效果未能达成一致，为妥善解决争议，院方已建议通过法律和专业鉴定程序寻求公正解决。
其强调，院方医疗行为具有高度专业性，呼吁任何争议都应当通过合法途径解决。院始方终将医疗质量与患者安全置于首位，也将继续坚守“以患者为中心”的初心，以更高标准提升服务质量，为每一位患者的健康保驾护航。
九派新闻记者 陶梓童 冯颖
编辑 王佳箐 李杨
【来源：九派新闻】
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