山东
为加快提升大件运输“一件事”实际成效，确保审批工作人员熟练掌握相关业务，5月14日，聊城市行政审批局联合相关部门组织大件运输“一件事”业务培训，全市行政审批系统交通运输领域、市政务服务中心公安局窗口、市公安局车管所负责人、县（市、区）“大件运输一件事”业务专员参加。会议以线上视频的形式召开，市行政审批局交通运输审批科负责人主持。
培训会上，市公安局车管所牌证科业务骨干马鹏同志围绕“瞄准企业群众反馈的大件运输‘一件事’办理难点，提升‘特型车临时号牌’核发办理的实操技巧”，全方位讲解物流运输企业申报条件、材料清单、办理程序、操作流程、收费标准等内容。市行政审批局交通运输审批科业务骨干贺晓强同志围绕“大件运输‘一件事’的公路超限运输许可（省内跨市、市内跨县）业务申报、受理、核验、审批全周期运行实务培训”进行详细讲解，逐一对审批端线上操作流程、进度查询、核验路径、注意事项等内容进行了现场演示。对如何与运输企业电话良性互动反馈以情景再现的形式进行了深入浅出的“传、帮、带”，有效提升了市县两级窗口工作人员线上线下业务办理水平和应对申请人的咨询答复能力。
最后，与会局领导对顺畅推进大件运输“一件事”，明确了相关要求和努力方向。要按照“业务交流、定期反馈、以工带训、共同提高”的思路，稳步推进大件运输“一件事”的运行工作，及时解决办理中的“中梗阻”，将创新性成果运用到政务服务工作质效的实践中，不断擦亮“聊·诚办”政务服务品牌底色。
会后，大家纷纷表示，将以便民利企为出发点，依托线上线下相结合的一体化政务服务模式，实现“一窗受理、一表申请、一次提交、限时集成办结”，让企业群众办理更便捷、体验更顺畅、幸福感和获得感更强。
（来源：聊城市行政审批局）
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