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安徽移动“三大回馈计划”:技术赋能生活,服务回馈信赖

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5月16日,安徽移动以“移起AI 皖美向新”为主题,于“世界通信和信息社会日安徽大会”发布“三大回馈计划”,聚焦数智化转型与高质量发展,全面展现安徽移动“服务为民”的新格局、新作为。安徽省通信管理局党组成员、副局长余建军,中国移动安徽公司党委委员、副总经理邢宏涛及客户代表共同启动发布。

安徽移动深入践行以人民为中心的发展思想,牢记“服务为本”,坚持办人民满意的服务企业、创世界一流的服务标杆,把满足人民群众对美好数字生活的需求作为全部工作的出发点和落脚点。为更好地为客户提供功能价值、体验价值、情绪价值,安徽移动根据集团公司统一安排部署,发布“三大回馈计划”,面向个人客户推出网龄成长计划,面向家庭客户推出移动爱家计划,面向中高端客户推出全球通升级计划。一是发挥5G-A X AI乘数效应,赋予更“智”的功能价值。充分发挥中国移动在网、云、智、算方面的资源禀赋优势,在“三大回馈计划”中融入“5G-A”“AI”元素。二是发挥生态协同效应,赋予更“燃”的体验价值。通过“建圈强链”做好与朋友圈、亲戚圈的协同,为客户创造更优体验,提供更好用的产品服务、更创新的商业模式。三是发挥品牌引领效应,赋予更“满”的情绪价值。进一步放大客户的品牌感知,深化与客户的情感连接,拉满尊享感、陪伴感、爱家感。

面向未来,安徽移动将不断提升网络、产品、触点质量,锲而不舍为客户提供愉悦美好、智慧便捷、安全可信、热忱贴心的优质服务,让技术更有温度,让服务更加贴心。

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