特写 | 企业“出题”政府“解题”

■海南日报全媒体记者吴心怡李科洲

“目前人事纠纷案只能在那大镇办理，洋浦地区只能提交材料，如何解决？”5月14日下午，在儋州市那大镇举行的一场会议上，海南金海浆纸业有限公司人事工作负责人王称抛出了“考题”。

以“双向奔赴‘营’在儋洋”为主题的儋州市委优化营商环境领导小组第三次会议暨民企问题推进会现场，企业“出题”，政府部门“答题”。题目是企业发展过程中遇到难点、堵点，急需政府解决却还未落实的诉求。

听完王称关于人事纠纷的提问，坐在他对面的儋州市人力资源和社会保障局局长金艳萍起立“作答”。

“原先我们局有仲裁员资格证件人员不足，不具备在那大和洋浦同步开庭仲裁的条件，近期局里取得证件的劳动争议仲裁员新增4人。”金艳萍说，洋浦矛盾纠纷化解服务中心装修已进入收尾阶段，建成后将安排仲裁员入驻并开展相关业务。

“作答”完毕，由企业评价。王称认为“答案”直截了当，解决问题。“这个回答我满意。”

“洋浦国际航线数量不够多，企业原料进口途径单一、成本高，能否开通更多国际航线？”结合产业需求，另一参会者、洋浦进口肉类协会秘书长魏昌志代表会员单位提问。

洋浦经济开发区交通运输和港航局与这道题目“专业对口”，该局副局长侯伟起立答复说，截至目前，洋浦共开通航线59条，其中外贸航线30条，今年一季度已将中东航线由月班加密至双周班，开通洋浦至菲律宾马尼拉和印尼雅加达直航航线。“下一步将继续加强与重点航运企业沟通，将通往阿根廷、乌拉圭等国的航线列入开通计划，以满足企业从南美进口原料的需求，降低运输成本。”

“今年我们的航线会有很大的变化，待海南洋浦区域国际集装箱枢纽港扩建工程一阶段一期投产后，航线将不断加密，希望您向会员单位传递信心。”儋州市政府主要负责人为答案作补充，给企业注入信心。

“每一份诉求都得到重视，每一条建议都有回音。”当天，共有4家企业抛出问题，涉及配套设施建设、执法单位涉企行为等方面，均得到坦诚答复，表示满意。

“考试”能查缺补漏。儋州市营商环境建设局负责人在会上表示，儋州营商环境仍存在不足，如要素保障有待进一步完善，政务服务还需进一步提升等。相关问题被逐一记录在参会者的“错题本”上，将在这堂“考试”后一条条解决。

（海南日报那大5月15日电）