河南
5月13日，太康县某项目负责人张先生办理抵押业务后，将一面“以担当之姿解企业燃眉、用服务之光护发展之路”的锦旗送到不动产登记中心窗口，感谢工作人员解决了他们的燃眉之急。
就在前不久的一天下午，因企业融资需求，张先生急急忙忙赶往县行政服务大厅不动产登记中心窗口办理在建工程抵押登记业务，按照程序和要求，此项业务量大、繁杂、耗时长，至少得两天时间才能办完。县不动产登记窗口工作人员了解情况后，主动为企业开通“绿色通道”，采取上班专人办、下班延时办等服务方式，加班加点直至当天深夜十一点多，办理在建工程抵押业务105笔，确保企业当日申请、当日办结，办证不过夜，实现了受理、登簿全流程提速，解决了企业的燃眉之急。
“以前办理不动产登记窗口多、手续复杂。现在办理过程非常简便，还为我们提供了延时服务，当天就顺利拿到了证书，为她们周到细致的服务点赞。”张先生说。
民之所呼，我有所应。近年来，太康县不动产登记中心始终围绕“一次办好、只跑一次”的服务要求，不断加速推进“放管服”改革步伐，积极推行“延时服务”“预约办证”等便民利企措施，进一步优化营商环境，做到当天“不送走办证的最后一名办事群众，窗口不打烊”。另外，登记中心还常态化提供“帮办代办”、登记上门等特色服务，设立“办不成事”反映窗口，真正将“为民办实事”工作理念落到实处，切实把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，不断提升政务服务效能和群众幸福感。
周口广电融媒体记者 杜新 太康台
编辑/魏鑫 审核/谢明 监制/武文科 总监制/程战国
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