黄河新闻网晋城讯5月12日,晋城移动华街营业厅收到一封来自客户的感谢信,信中对营业厅工作人员热情、专业、高效的服务给予了高度赞誉,为营业厅的服务工作增添了一抹温暖底色。
在感谢信中,客户详细描述了自己在办理业务时的经历。因对某项业务存在诸多疑问,在办理过程中十分焦虑。营业厅工作人员曹利娜始终面带微笑,耐心倾听客户诉求,不仅用通俗易懂的语言为客户讲解业务细则,还主动为客户规划出最优办理方案,全程贴心服务,让客户倍感安心。最终,在工作人员的帮助下,客户顺利解决问题,业务办理过程高效且顺畅。
这封感谢信不仅是对曹利娜个人工作的充分肯定,更是对整个营业厅服务团队专业素养和服务精神的高度认可。一直以来,华街营业厅始终秉持“客户至上”的服务理念,致力于为客户提供便捷、优质的服务体验。此次收到感谢信,激励着全体员工继续保持良好的工作状态,不断提升服务质量,为客户带来更贴心、更满意的服务。(李宁宁)
【编辑:彭欣】
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