浙江
本文陈述所有内容皆有可靠信息来源，赘述在文章结尾
≺ 前 言 ≻
婚姻是人生中极为重要的大事，一辈子也就这么一次，所以很多准新人尤其是新娘都希望自己的婚礼能够尽善尽美。可就在婚礼即将开始的时候，这家婚庆公司却突然撤场，这让不少网友感到愤怒。
面对网上的质疑，这家公司站出来进行了回应，并且晒出了聊天记录等证据，舆论风向一下子发生了变化，大家开始同情起婚庆公司的处境。
双方各执一词，争论不休，最后市监局也不得不介入其中，来看看事情最终如何定夺。
≺ 婚庆公司临时“逃脱” ≻
5月10日这天，陕西安康的一对新人正在举办婚礼。正当宾客们准备见证新人的幸福时刻时，却出现了意外状况。
只见台上有工作人员来回走动，搬走了所有的布置物品，甚至连主持人也消失了踪影。无奈之下，新郎只能亲自上阵主持自己的婚礼。
新郎赶紧向大家解释，婚礼会继续进行，只是婚庆公司中途撤场了。这一幕被拍下来传到了网上，网友们纷纷指责婚庆公司不负责任，怎么能在这个关键时刻掉链子呢？
据这对新人描述，年初他们找到了这家婚庆公司，对方承诺现场布置效果会还原效果图80%以上。经过沟通后，双方达成一致，他们提前支付了5000元，剩下的5000元则是在彩排结束后验收无误后再支付。
问题就出在这里。婚庆公司布置完毕后，叶某觉得实际效果和效果图差距太大，主要不满意的地方是婚礼舞台的搭建。婚礼大厅背后的背景墙是整块蓝色，但婚庆公司只遮住了中间三分之一的部分。而且原本说好的真花也被换成了假花。在这种情况下，婚庆公司仍然要求支付尾款，但叶某认为他们没有达到合同预期，因此拒绝付款。
直到婚礼当天，婚庆公司的负责人再次催促叶某支付尾款，表示如果不结清款项，婚礼可能无法正常进行。新郎提出可以等到婚礼结束再付款，但对方依然坚持己见。叶某一气之下决定让对方团队撤离，于是才出现了前面的那一幕。
对于这种行为，网友们纷纷表示不满，还有网友爆料称这家公司之前也有类似的行为。比如有一次一个网友结婚时选择的也是这家公司，结果在宾客吃饭敬酒的时候就开始拆台，甚至因为楼梯没装好导致朋友摔了一跤。
面对这些声音，婚庆公司最后也做出了回应。
≺ 婚庆公司的回应 ≻
婚庆公司的相关负责人表示，网上的说法断章取义，他们有必要站出来澄清事实。首先针对新人控诉的效果图还原度不足80%的问题，直接晒出了现场实景图和效果图对比，让大家自行判断。
从图片来看，虽然还原度不是特别高，但整体也没有太大的问题。
不过也有网友晒出了当时在现场拍摄的照片，从照片来看，整体效果确实一般。但接下来这家公司晒出了双方的聊天记录，舆论风向再次发生转变。
从聊天记录可以看出，工作人员一直保持温和的态度，但新娘却十分强硬，甚至提出了一些不合理的要求。尽管工作人员解释说因为现场条件限制无法完全按照原图布置，但新娘依旧不肯妥协。
为了尽量满足对方，这家公司连夜对现场进行了调整，但新娘仍然不满意。即使工作人员表示第二天一大早就会赶到现场修改，不会影响婚礼进程，但对方仍坚持要求连夜修改，否则就不支付尾款。
从聊天记录也可以看出，当时已经是凌晨一点多了，但双方仍在争论不休。到这里有不少网友有了新的看法，认为新娘过于纠结细节，还仗着自己是甲方不断给对方施压，不少人开始同情起婚庆公司的员工。
对于他们在婚礼期间撤场一事，这家公司也做了解释。他们曾和新郎协商先支付3000元，留2000元作为押金，但还是被拒绝了。新郎一直强调不可能现在付尾款，要等到婚礼仪式结束之后再算账。最后没办法，他们才选择搬走。
面对双方的争执，市监局作出了正式回应，表示已经接到投诉，会进行调查处理，一切都会按照流程办理。
信息源：
环球网 《酒店回应婚礼开始前婚庆公司撤场：新人对效果不满，最后新郎自己主持婚礼》2025-05-12
极目新闻 《市监局回应“婚礼仪式前婚庆公司撤场搬走装饰”：已接到投诉，正在按流程办理》2025-05-12
鲁网 《婚礼马上开始，婚庆公司撤场！新郎：不满现场布置拒绝支付尾款，负责人回应：新郎让我们15分钟撤场，沟通无果》2025-05-12
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