河南
网友留言：
近期出差发现所在地区的房产物业，在运营上值得观摩学习，建议老家市区可以进行学习优化，从直观上看，他们的管理把监管反馈渠道，做到并公开于每个小区每个楼栋，把小区收支每个楼栋进行全部张贴公开，并且细化到每户居民，建立居民个人账户，公共区域安全性的维保次数，维保照片都会全面张贴于每个楼栋便于居民查看，并且物业费普遍低于市场价都可以这样子运营，物业的管理做的很公开透明，还有每个小区都会张贴街道都市圈，这个也很值得学习，做到敢于暴露问题，为市民勇于解决问题，并且建立物业企业底线，谁触碰谁承担，这样企业知道自己的红线，也有助于地方上的营商环境进步，从而吸引更多愿意遵守的优质企业，在这个地方环卫使用的是北京环卫，绿化使用的是江苏的企业，大路的行驶地标定期复查修补，新路口红绿灯安装迅速，治安巡逻频繁，夜里热闹的地方会安排治安守着保护市民，多次偶逢深夜凌晨一两点，所有商铺及地摊收摊后，还有治安在街上巡逻保护
商丘市住房和城乡建设局
网友您好！现将商丘市住房和城乡建设局办理情况反馈如下：
您的建议已收悉，我们作为物业行业主管部门的工作人员，非常感谢您对我市物业行业领域提出的宝贵建议，我们对您提出的合理化意见积极采纳，希望您持续关注我市物业行业的健康发展。
为进一步加强我市物业行业管理，切实保障小区业主的合法权益，住宅小区的物业管理群众关注过度高、涉及的责任单位多，为进一步强化物业行业的监督监管，2024年12月商丘市人民政府办公室引发了《加强小区物业管理工作实施方案的通知》，进一步明确了小区管理的工作职责，强化了相关监管主体责任；2025年4月商丘市住建局会同商丘市纪委监委驻市住建局纪检监察组引发了《商丘市物业行业专项治理行动方案》，为全面规范物业行业市场秩序，提升物管企业服务质量，夯实了物业行业专项治理工作的机制，为进一步规范市场经营行为夯实了体制保障，目前全市物业行业主管部门针对物业服务履约不到位等问题正在进行专项整治，进一步营造行业领域健康和谐有序的市场环境。
来源：人民网留言板
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