物业选聘、交接等难题如何破解？这场接待活动开出治理“良方”

针对徐汇区斜土街道兴南花园小区面临的物业公司退出时间紧迫、交接事务繁杂等现实难题，近日，在斜土街道城建中心的指导下，“彤心”业委会联合会联动“凝心”物业联合会开展专题接待，围绕物业选聘、审计、交接等问题展开集中研讨，为小区平稳过渡提供支撑保障。

记者了解到，兴南花园小区面临的难题主要是物业更换窗口期仅剩两个多月。在专题接待活动中，工作人员介绍了业主推荐与业委会主动对接相结合的方式，这一方法能够有效突破传统招投标的时限制约。

难题化解“有破有立”，突破传统招投标时限制约是破解问题的第一步，如何筛选一家优质物业同样有“门道”。

工作人员为业委会代表出谋划策

活动现场，“彤心”业委会联合会工作人员向兴南花园业委会代表讲解了筛选新物业的诸多要点：“在筛选新物业时，重点考察企业规模、服务报价、公共收益分配比例等核心指标，确保服务品质与资金效益双平衡。选聘流程上，需严格遵循三家候选单位公示、业主大会投票等法定程序，达到2/3业主参与率的法定要求。同时，业委会要持续跟进审计报告进度，并为交接做好准备，厘清当季公共收益账目、留存归档完整维修记录等材料，人员平稳有序过渡。”兴南花园业委会主任李鹏荣表示：“这种‘跳出常规’的建议直接切中痛点，为紧迫工作争取了主动。”

除了化解兴南花园小区更换新物业的难题，接待活动上，斜土街道建信大楼业委会会同居委会、物业公司来到现场，咨询业委会规范化运作事宜，商定今年小区治理工作方向。

针对业委会普遍关注的小区维修资金及账户管理问题，城建中心工作人员现场解答了政策要点，并建议建信大楼业委会抓紧推进小区“一规两约”的修订，通过细化门岗管理、停车管理、公共设施使用等条款，推动小区治理有章可循、有据可依。

现场进行政策解答和提供实操建议

建信大楼业委会主任孙春梅表示：“自去年7月至今，我们建信大楼业委会在街道城建中心、日六二居民区党总支、居委会、‘彤心’业委会联合会结对帮扶小组的持续跟踪指导下，成功与一家物业公司签约，开启了物业公司代理记账、小区自管的模式。此次接待日活动不仅为我们业委会提供了精准的政策指导和实操建议，也为今后小区治理开出了‘良方’，让我们厘清了工作思路和方向。”

据悉，作为斜土辖区业委会的“互助驿站”，“彤心”业委会联合会每月单周的周二下午在沿街居委及党群服务中心设点，由理事会骨干轮值分享经验，解答疑问，用一线实战中沉淀的“土办法”“金点子”帮助业委会少走弯路。

记者：解景昇

编辑：邱彩红

校对：耿洁玉

审校：韦丽

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