沪漂穷鬼乐园开出“县级市”首店，“9块9白酒和瑞士卷被抢疯了”

01.心相印回应客服辱骂顾客

02.瑞幸生椰拿铁杯贴突然多出“首创”二字

03.奥乐齐全国首家“县级市”门店开业

04.多名小米SU7 Ultra车主要求退车

05.上海成日本人五一海外旅游首选地

06.越来越多的CEO选择“躺平”

心相印回应客服辱骂顾客

5月8日有网友在社交平台爆料，在某电商平台心相印官方旗舰店咨询商品时，遭客服人员恶意辱骂，涉事客服 “专属顾问22号” 不仅无故辱骂，更以 “补偿1000元冥币” 挑衅消费者，并称 “我们客服就是这么嚣张”。

根据网友发出的聊天截图，当被问到促销活动优惠时，对方客服直接回应称 “有本事你就去投诉，我们客服经常这样回复，你要是投诉成功了，我们的店铺是怎么开到现在的。”

5月9日，针对心相印客服辱骂顾客并送冥币一事，心相印官方回应媒体称，目前已经掌握这个情况，该账号存在异地登录，目前正在紧急核实，会对相关人员进行顶格处罚，后续会对消费者做出补偿。

氢商业辣评：“异地登陆”承受了太多的锅。

(消息来源：界面新闻)

瑞幸生椰拿铁杯贴突然多出“首创”二字

最近不少消费者反馈，瑞幸生椰拿铁杯上标贴除了常规的信息标签外，正中多出了两个新字：“首创”。引发评论区关于“生椰拿铁到底是不是瑞幸的首创”的考据。

生椰拿铁的确是瑞幸最具代表性的产品之一。2021年4月12日生椰拿铁上市，一推出就迅速走红，成为瑞幸最快突破千万销量的单品。在4年间累计销量超12亿杯,若以瑞幸咖啡门店每天营业13小时计算,等于平均每秒卖出约18杯。

有网友表示，瑞幸这是宣示主权的同时在营销，毕竟现在的饮料界太卷了。

氢商业辣评：生椰拿铁最大受益者——瑞幸。

（消息来源：咖新社）

奥乐齐全国首家“县级市”门店开业

5月10日，德国硬折扣连锁商超「奥乐齐」在昆山首店正式开业，折射出以昆山为代表的百强县头部城市的独特消费潜力。

开业首日推出“满99返10元”“免费领鸡蛋”等限时活动 ，吸引近万名顾客涌入，生鲜货架、烘焙专区、日化区均出现“搬空式”采购。奥乐齐靠“90%自有品牌”压低价格，比如1升装特级生抽9.9元、5公斤五常大米47.9元、240克瑞士卷9.9元，近500款商品定价低于10元。

2025年4月19日，奥乐齐无锡首店开业当天，部分爆款商品如“9.9元白酒”“34.6元澳洲谷饲牛腩”半小时内售罄。

在这之前奥乐齐的所有门店都分布在上海13个区，目前正在向整个长三角地区扩张。

氢商业辣评：谁懂“每月消费满200免费领鸡蛋”的吸引力。

（消息来源：Foodtalks）

多名小米SU7 Ultra车主要求退车

最近小米SU7 Ultra碳纤维挖孔机盖版车型陷入舆论漩涡。车主称“两个孔就是装饰”，与宣传功能不符。

一些选装了4.2万元碳纤维机盖的小米SU7 Ultra车主认为，小米汽车此前曾宣传过碳纤维挖孔机盖版车型的赛车级碳纤维、双风道空气动力学设计、能辅助散热、提升下压力等功能，但实际上除了双风道前舱盖的外观，内部结构与普通版几乎一模一样。有博主用鼓风机对着挖孔机盖吹风，盖在上面的纸巾毫无反应。

5月7日晚间，小米汽车发布《关于大家关心问题的回答》，对碳纤维双风道前舱盖问题致歉，并给出了补偿方案。“我们对此前信息表达不够清晰深表歉意。”小米汽车称，未交付的订单可以进行改配，对已提车用户和锁单用户赠送2万积分。

但不少消费者对这一方案并不满意，质疑其虚假宣传，要求退车或重新定车。据小米SU7 Ultra准车主刘先生称，他所在的维权群，目前群人数已达300人。

氢商业辣评：雷军称过去一个多月是创办小米以来最艰难的时期。

（消息来源：红星新闻）

上海成日本人五一海外旅游首选地

根据日本HIS国际旅行社的调查统计， 在整体出境游人数降低的情况下，日本人选择去上海旅行的人却大幅增加。 与去年同期相比，来沪的日本人增加至去年的2.6倍。

媒体分析主要是由于中国的免签政策提供便利。 同时大批日本自媒体博主和媒体记者的报道，让越来越多的日本人想要去上海旅游。

比如拥有52.2万粉丝的油管博主しげ旅，在视频里感叹落地浦东国际机场后就惊呆了，从机场到市区，乘坐地铁他只花了不到10分钟的时间，希望日本的磁悬浮列车也能早日开通。

氢商业辣评：魔都是世界的魔都。

（消息来源：东京新青年）

越来越多的CEO选择“躺平”

CEO赚得盆满钵满，但在当前的商业环境下，许多人宁愿推卸责任，也不愿领导公司。根据追踪高管离职情况的Challenger, Gray & Christmas公司称，今年美国首席执行官的离职速度创下了历史新高。

去年，共有373位上市公司首席执行官离职，比2023年增加了24%。在至少拥有25名员工的美国企业中，去年有2221位首席执行官离职，这是自2002年Challenger开始统计离职人数以来最多的一年。

据分析，CEO现在普遍面临着一系列新挑战：比如人工智能、关税、可能出现的经济衰退等。一些难以适应的CEO被裁，一部分人选择暂时休息或退休。当然也不用为这些高管们难过，美国500 家顶尖上市公司CEO的薪酬中位数，在去年创下1640万美元的新高。

比如有一位去年辞去高管职位的前医疗财务主管表示，43岁的她不排除最终重返企业界的可能性，为了更充实的个人生活，她很乐意牺牲晋升机会。

氢商业辣评：想躺平却没得选，才最痛苦。

（消息来源：华尔街日报）

编辑｜橘总

作者｜Vista氢商业

设计｜胖兔