拆卡直播为何撑不住？李力刚谈销售底层逻辑

拆卡直播间批量倒闭的消息最近传得很广。那么之前特别火的拆卡直播，怎么就突然不行了呢？这看起来是市场太挤、管得严了，但仔细想想吧，主要是卖东西的方法有问题，太多的直播间都只想赚快钱，忘了卖东西最重要的是让顾客一直满意。

卖之前没想清楚：跟风做肯定不行

很多人看到大直播间一天能卖上百万，觉得弄个直播间、买点卡包就能赚钱。真做了才发现，流量贵、买的人少、顾客留不住。李力刚老师说过卖东西关键是要准备好，不能冲动。拆卡直播的问题就是没准备好——不知道要卖给谁，也没想好怎么卖。

比如有的直播间主打10块钱拆稀有卡，看着便宜好卖吧，但顾客买了发现中奖率忒低，第二次来买的人就不到5%。做得好的直播间都会先想清楚，专业玩家是看重收藏价值，而普通玩家喜欢拆卡的过程。针对不同人用不同方法卖，才不会变成一锤子买卖。卖东西不是碰运气，是要找到需要的人。

很多关门的直播间话术都一样，你抄我我抄你“点关注亮灯牌，马上拆大奖！”这种话能让人一时冲动，但新鲜劲过了人就走了。看看其他做得好的直播间他们会很用心，主播会讲卡牌的故事，还会组织线下聚会，让顾客觉得买卡不只是碰运气，是交朋友。像一个直播间发现光卖卡包不行，改成每次开播前10分钟教卡牌知识。结果顾客看的时间从3分钟变成15分钟，回头买的人多了一倍。这说明卖东西不能硬推，要先让顾客觉得有用。

为了抢顾客，很多直播间越卖越便宜。10块的卡包卖8块，看着卖得多，其实根本不赚钱。更糟的是，便宜吸引来的都是想占便宜的，不是真想收藏的人。在销售里常说要让客户觉得值，不是便宜。有的直播间会卖新手套装——带说明书、保护套，虽然贵30%，但顾客更满意。这不就是李力刚老师说过的：“价格不重要，值不值才重要”吗？便宜只能吸引占便宜的，不是真顾客。

拆卡直播的问题给所有卖东西的人提了个醒：靠一时热闹不行，只有真正懂顾客、做好服务，才能做得久。可以从三个方面改进：

找准人：别想谁都卖，服务好特定人群更长久；

多教知识：用卡牌文化、粉丝群增加价值，不靠降价；

每个环节都做好：从怎么说到售后服务，都要专业。

这次调整不是坏事。淘汰想赚快钱的，真正会卖东西的反而有机会。现在顾客不是不买，是不想被骗。你真心服务，他们自然愿意买。拆卡直播不行了，根本是卖东西的方法错了。赚快钱可以一时，但只有懂顾客、给真价值，才能做得久。

下次有新东西火的时候，希望更多人记住：顾客要的不是靠运气，而是真的值。