宁夏
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近日
消费者杨先生向我们栏目反映
今年四月初他给新房装修时
在长城装饰材料市场
一家店铺定制了木门
经过二十多天的等待
实物运到家后
他却发现木门颜色被搞错了
具体是怎么一回事
我们一起来了解一下
消费者杨先生表示
对于商家前期给出的解决方案
他们并不认可
而他们的诉求
也并没有得到满足
目前因为卧室门颜色出错
无法安装
以至于后续的装修工作
也无法进行
十分麻烦
那么消费者和商家
有没有可能通过协商
来解决问题呢
我们继续往下看
现场经过双方之间的沟通协商
最终达成了一致
由商家为消费者重新订做
一款胡桃木一号色
也就是消费者当初想要的
那款颜色的门
并且双方也签订书面的协议
承诺在五月十七号之前
为消费者完成上门安装
今天的帮助就到这里了
如果您身边也有
需要帮忙解决的事
别犹豫，随时联系我们
银川生活帮
帮您没商量
记者:刘淼 刘勇
编辑:詹家乐
审核:申亮
监制:孙磊
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