2025年4月27日，红花岗区法律援助中心指派公共法律服务中心调解委员会光明调解工作室成功调解一起交通事故人身损害赔偿纠纷。
近日，67岁的退役军人穆某某来到红花岗区法律援助中心求助，称外卖配送员张某某在送餐途中因操作不慎将其碰撞受伤，经道路交通事故认定，张某某在本次事故中承担全部责任，现双方因赔偿问题产生纠纷。鉴于穆某某伤情轻微，且愿意与对方就赔偿问题进行调解，红花岗区法律援助中心随即指派公共法律服务中心调解委员会光明调解工作室对该案进行调解，调解员经多次与保险公司、穆某某、张某某耐心沟通，最终促成调解意见。但因张某某在外务工无法到现场参加调解，便通过线上视频调解的方式，达成了由张某某向穆某某赔偿1500元的调解协议，张某某当场通过微信转账的方式履行。双方对红花岗区法律援助中心及光明调解工作室提供的服务表达了真挚的谢意。
为使矛盾纠纷获得实质性化解，红花岗区法律援助中心在尊重当事人意见的前提下，对法律关系简单、双方对事实无异议的援助案件启动调解程序。同时，邀请“光明调解工作室”入驻区法律援助中心，“一站式”办理申请调解、签署调解协议、申请司法确认、领取法律文书等手续，化解纠纷既方便快捷，又省时省力。实现了法律援助和人民调解无缝衔接，大幅降低法律援助成本，节约司法资源，弱势群体维权受益面得到有效拓展，人民群众获得感显著提升。
来源 | 市局公法科
终审 | 夏红亮
复审 | 朱小云
初审 | 朱 红
编辑 | 朱 红
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