人民建议|“五一”假期陕西如何“留客”？群众纷纷支招

本文转自：人民网-陕西频道

王丽

在秦岭放空？去乡村采摘？赴商场扫货？还是听文博史话？“五一”小长假，陕西又将迎来全国游客“打卡”。如何更好展现陕西的“颜值”和内涵，有群众通过人民网“领导留言板”出点子、谈看法。

针对景区门票，有群众留言提出：可考虑增加免费景点数量，降低热门景点票价。

群众留言截图。

群众在留言中表示，西安作为千年古都，旅游资源丰富多样，但有个别景区门票价格较高，如兵马俑、华清宫等景区门票都在120元以上。同时，西安古迹众多，很多景点都需要讲解服务，这又是一笔花销。“有些景点还有配套的演出，如果需要看演出又需额外付费。”

对此，群众建议：降低兵马俑、华清宫、西安城墙等景区的票价以及降低相关热门景点的讲解费用。同时，调整门票售卖方式，可考虑出售官方联票，或者通过“买门票赠送看演出、讲解服务”等方式，降低游客旅游成本。由此提升旅游体验感，促进西安旅游更好发展。

据了解，对于群众所反映的门票问题，陕西部分景区已做出相应调整。

位于陕西西安的长安十二时辰主题街区，针对文旅消费的季节性特征，建立了淡旺季动态票价体系，旺季侧重分流预约保障游客体验，淡季则推出“文旅惠民专项计划”，上新“夜间票”等优惠票种，降低游客体验门槛。

“本年度惠民票务政策实施以来，优惠票种销售总量较去年同期增长12%，我们以惠民折扣票引流及业态升级促消费的组合策略，大大提高了街区非门票收入占比。”长安十二时辰主题街区相关负责人说。

西安是国内外著名的旅游目的地，境外游客众多。为更好方便国外游客，有群众在“领导留言板”留言，建议西安市沿街店铺门头增加英文标识。“让国外友人感受到西安的热情和真诚，把古城西安的良好形象带到世界各地，使西安发展越来越好。”

群众留言截图。

对此，西安市城市管理和综合执法局在回复中表示，将听取群众意见建议，对西安市牌匾标识设施设置的相关规定作进一步修订完善。

针对如何让出行更加便利的问题，有群众对城市公共交通服务提出了自己的意见。

“目前泾渭3号公交线双向行驶中,均不停靠元朔路地铁站，造成乘车不方便，建议相关部门现场查看，协调有关部门增加公交站牌，加强与地铁衔接，优化线路覆盖，最大程度利用公共交通资源，方便大家出行。”群众在留言中说。

对此，西安市交通运输局回复，“根据客流及实际路况，在符合公交车辆停靠、市民乘车安全的情况下，我司将及时上报增设泾渭定制3号线公交线路站点事宜，待上级部门明确回复后，我司将按照上级部门批复及时增设客流密集区域公交站点。”

群众留言及官方回复截图。

据了解，关于地铁出行问题，在“五一”期间，西安市已通过延长运营时间、加密开行班次、特色服务升级等多项举措，作出相应调整。4月30日至5月5日，西安地铁2号线草滩站、常宁宫站末班车发车时间均延长至23:55；3号线鱼化寨站、保税区站末班车发车时间分别延长至23:33、23:08；4号线西安北站、航天新城站末班车发车时间均延长至23:30；14号线机场西（T1、T2、T3）站、贺韶站末班车发车时间分别延长至22:50、23:00。

此外，据陕西省文化和旅游厅发布消息，“五一”假期，陕西将组织开展精品剧目演出、群众文化活动、非遗展示体验、旅游宣传促销、文旅惠民利民5个方面2000余场丰富多彩的活动，为广大游客和群众奉上丰盛的“文旅大餐”。届时，游客可踏青赏花、露营休闲。陕西历史博物馆、秦始皇帝陵博物院等文博院馆也将通过开放夜场、增加门票数量等方式，提升接待能力。

同时，陕西将于4月26日至5月19日，在文旅惠民平台发放20万张惠民券，开启“宠粉”模式。