极狐张斯：让“靠谱”成为终极答案

近日，极狐汽车3月份及一季度销量发布。数据显示：3月单月销量突破1.3万辆，创下品牌历史新高，一季度累计销量同比激增近7倍，稳居纯电新势力TOP6，增速领跑行业大盘。

作为中国新能源市场曾经的“拓荒者”，极狐终于在厚积之后实现薄发，完成了“增速王”的转变。当行业还在为“新势力如何破局”争论不休时，2025上海车展上，极狐汽车销售部部长张斯在接受汽车观察专访时给出了明确答案——以“靠谱”为核心，将用户价值渗透到每一个环节。

“靠谱”基因驱动下的产品价值革新

“用户对极狐最多的评价是‘靠谱’，这是一群独立思考、懂车懂生活的聪明人给出的认可。”张斯谈及品牌核心竞争力时，反复强调“靠谱”二字的分量。在极狐看来，“靠谱”不是空洞的口号，而是贯穿产品定义、研发、制造等全链条的硬核标准。

如何体现“靠谱”？张斯解读为，极狐选择让用户成为“掌舵人”。

以用户需求为原点，极狐构建了覆盖更多细分市场的产品矩阵。展台现场，从A0级市场的“破局者”极狐T1（以A级尺寸降维竞争）、“16万级别性能天花板”阿尔法 S5（零百加速 3.7秒）到20万级“智能天花板”阿尔法S6（20万内唯一配备3激光雷达+华为ADS3.3），每一款产品都精准卡位细分市场。

张斯介绍，极狐的产品迭代始终以用户反馈为标尺，新阿尔法S5此次车展带来的焕新升级，便是“用户参与共创的成果”。针对用户高频提及的舒适性需求，新阿尔法S5新增“腰托按摩”功能，3种力度模拟理疗大师循环按摩；响应便利化诉求，全系标配“隐形保镖”行车记录仪与内置ETC，省去后期加装烦恼；更将5C神行闪充技术带入14万级市场，实现“15分钟补能525公里”。

此次上海车展上首秀的ARCFOX77°概念车，则以“北极圈77°”为灵感，将轿跑动感与MPV空间实用性结合，进一步诠释了极狐“靠谱不是保守，而是在技术浪潮中保持清醒，只给符合用户真正需求的创新”的“靠谱”哲学。

“用户想要什么，我们就升级什么，这是极狐‘以用户为中心’最直接的体现。”张斯表示，极狐甚至将用户的“吐槽”转化为产品改进清单，让消费者真正成为“产品经理”。

当行业沉迷“参数游戏”时，极狐选择直击用户痛点。阿尔法S6车身抗扭刚度达63354N・m/deg，超越劳斯莱斯幻影（参数丨图片）；作为同级第一个把全域800V和5C超充打到14万级的新能源车型，阿尔法S5全系标配宁德时代电池，四驱版3.7秒破百，神行版15分钟补能525公里……这些都是极狐对安全、补能等用户核心需求的正面反馈。

“我们不做‘参数游戏’，而是把续航真实性、充电速度、车身强度这些用户痛点做到极致。当别人还在宣传高端技术时，极狐已经让这些配置‘走下神坛’，为主流用户提供触手可及的‘靠谱’体验。”张斯表态。

新势力化转型中的“靠谱”坚守

产品端的“靠谱”底色，为极狐赢得了市场信任，但从“传统国企”到“新势力代表”的蜕变，更源于其对自身定位的清晰认知。当被问及如何摆脱固有印象时，张斯坦言：“我们既是‘大厂国家队基因的守护人’，更是‘创业型新势力的开拓者’。”这种双重身份的融合，让极狐在创新中不失底线，在变革中坚守“靠谱”。

坚守“靠谱”，意味着拒绝行业乱象，走出独立路线。极狐用“三大拒绝”明确差异化定位：拒绝安全妥协（品质与安全从不在成本清单内）、拒绝盲目跟风（坚持激光雷达+多传感器融合方案）、拒绝距离感（用脱口秀开放麦、用户代言计划拉近与年轻人的距离）。

从产品到渠道，极狐将“靠谱”转化为全链路执行力。面对全年销售16万辆、同比增幅翻番的年销目标，极狐打出“渠道先行”组合拳：截至目前，终端可售门店已超400家，年底前将突破500家。更关键的是“精细化运营”——以周为单位扫描市场，从车型配置、颜色偏好到促销策略实时调整。“比如某款车型的某个颜色突然热销，我们能在一周内完成终端资源调配。”张斯透露，3月1.3万辆的销量，正是产品力与渠道响应力协同的成果。

在品牌沟通上，极狐更以“去标签化”拉近与用户距离。车展现场，极狐展台以品牌标志性的“瓦纳蓝”色打造沉浸式科技美学空间，邀请脱口秀演员带来开放麦表演，还同步启动“终身品牌代言人”招募计划，让用户从消费者升级为品牌共建者。

对此，张斯强调：“我们不想端着‘大厂架子’，而是用轻松幽默的方式告诉大家，极狐是懂年轻人的‘靠谱搭子’。他们的声音，会直接影响我们的产品迭代与服务优化。‘靠谱’不是单方面的付出，而是与用户的双向奔赴。”

从产品端的“加量不加价”到品牌端的“年轻化破圈”，从渠道端的“规模扩张”到服务端的“周度响应”，极狐正在用行动重新定义“新势力”：既有来自传统车企的技术积淀与品质坚守，又有面向未来的用户思维与创新魄力。

正如张斯所言：“新能源时代，‘靠谱’才是一台车顶级的品质。”当行业陷入“参数内卷”与“营销噱头”时，极狐选择回归本质——用真实续航、硬核安全、敏捷服务，打造主流市场的“新势力靠谱样本”。