北京
第一医学中心放射诊断科
举办首届医学影像专科急救培训班
近日，解放军总医院第一医学中心放射诊断科成功举办首届“医学影像对比剂安全使用与急救技能提升培训班”，通过理论授课和实操演练相结合的方式，全面规范医学影像对比剂的临床应用，强化放射诊断科医护人员在对比剂不良反应方面的应急处置能力。
解放军总医院第一医学中心护理部主任高远、放射诊断科主任娄昕、门诊部总护士长肖红菊出席开班仪式并分别致辞，放射诊断科护士长任晓静主持仪式，北京20多家医院的放射诊断科护技人员参加了培训。培训班注册学员60余人。
在理论授课环节，来自北京多家医院的专家系统讲解了对比剂的理论知识、相关指南讲解、急救思维、典型案例，并解析抢救操作及流程的重要性；在急救模拟演练环节，模拟对比剂导致过敏性休克、支气管痉挛、心脏骤停等危险场景，重点考核参训人员急救药品的规范使用及团队配合能力。培训导师给予实时点评与标准化操作示范，确保学员切实掌握核心急救技能。
（ 任晓静 张金玥）
第二医学中心静疗工作坊
构建全链条基本护理技术提升体系
近期，解放军总医院第二医学中心聚焦静脉穿刺技术攻坚与护理服务体系优化，举办“精准采血，精益护理”静疗工作坊，通过“理论赋能—设备实操—考核闭环”三位一体模式，构建全链条基本护理技术提升体系。本次活动由该中心静疗组牵头，60余名护理骨干参加了专业技能训练。
工作坊以“精准评估、精准操作”为核心，结合临床案例现场演示超声引导下动态进针技巧，规范“进针—回血—固定”全流程操作标准，穿刺定位精度提升40%，实现了“无痛采血”。参与培训的护理骨干对无痛、精准采血有了更全面、更深入的理解，也进一步提升了采血技术。
下一步，中心将打造系统性护理品牌标志，推行“至臻服务”和“精益护理”两种理念，突出护理服务的精益求精的极致追求，助力护理工作高质量发展。
（周颖 王叶红 李芳 郑路平）
第三医学中心
积极开展爱国卫生月系列活动
在第37个“爱国卫生月”活动期间，解放军总医院第三医学中心紧扣“爱卫新篇章 健康‘心’生活”这一活动主题，积极开展相关系列活动，切实保障患者及医护人员的就医与工作环境安全。
针对春季各种传染疾病频发状况，中心疾病预防控制科组织人员加大环境卫生整治力度，开展场所和有毒生物消杀工作，联合专业杀虫公司在全院范围内开展蚊蝇虫防制行动，提前布局夏季病媒生物防制工作，筑起环境卫生安全屏障。
同期，中心还开展了健康科普知识讲座，向中心工作人员及患者普及合理膳食、适量运动、传染病预防、心理健康调适等知识，讲解“七步洗手法”，引导大家进一步提升健康意识和科学养生能力，降低医疗相关感染风险，重塑公众对手卫生的认知。
（张晓宁 郝志坤）
服务保障中心
以科技创新赋能创新完善服务模式
近期，解放军总医院服务保障中心深入贯彻落实总医院高质量发展的决策部署，针对服务对象、服务单位、服务标准、服务内涵、服务要求的新变化新挑战，引领所属人员强化服务理念、创新服务模式、完善服务举措，为各驻在单位提供强有力的临床服务路径及就医服务保障。
中心组织相关人员围绕各自岗位职责撰写服务提升承诺书，在各个院区44个服务窗口、工作区域适当位置悬挂摆放服务标语，每季度组织召开服务质量提升复盘总结会，谈问题、亮举措。
根据督导评估及实地帮带情况汇总，派遣业务骨干配合第四、第八医学中心，进一步规范汇总会计、内控审核等后台岗位业务流程，合理安排重敏感岗位人员设置，上线运行医疗收入资金监管平台、电子票据管理系统，同时对接两个医学中心相关科室实际需求，制作下发网格化服务责任卡，开设24小时人工服务热线，运行住院一卡通系统，增设12台军人自助挂号机，开放2台跨院区军人自助挂号机，有效提升患者就医体验感。
（李俊霖 郭显珍 李烨 孔盼盼）
主管| 解放军总医院政治工作部
主办| 宣传处融媒体中心
来源 | 第一、第二、第三医学中心；服务保障中心
刊期 | 第2821期
总编：熊 刚
主编：张 奎
编审：张 密 李笑一
编辑：李笑一
邮箱：jfjzyy01@163.com
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