OpenAI升级ChatGPT搜索 增加购物功能

OpenAI 周一宣布，正在更新其 ChatGPT 中的网络搜索工具ChatGPT 搜索，以便为用户提供更好的在线购物体验。当 ChatGPT 用户搜索产品时，聊天机器人会提供一些推荐，展示这些产品的图片和评论，并提供指向用户购买产品的网页的直接链接。

OpenAI 表示，用户可以用自然语言提出高度具体的提问，并获得定制化的结果。目前，OpenAI 正在尝试涵盖时尚、美妆、家居用品和电子产品等类别。

OpenAI 正在 ChatGPT 的默认 AI 模型 GPT-4o 中推出该功能，目前面向 ChatGPT Pro、Plus 和 Free 用户以及全球已注销的用户。

ChatGPT 搜索更新是 OpenAI 与竞争对手Google竞争的努力之一，旨在通过创造更好、更个性化的互联网产品和信息查找体验来提升用户体验。在线购物是Google最重要的业务之一，但多年来，购买Google搜索优先展示位置的广告市场也导致了产品质量的下降。

OpenAI 声称其搜索产品正在快速增长，上周用户在 ChatGPT 上进行了超过 10 亿次网络搜索。

OpenAI 表示，它正在独立确定 ChatGPT 购物结果，并指出广告不包含在 ChatGPT 搜索升级中。OpenAI 表示，购物结果将基于来自第三方的结构化元数据，例如价格、产品描述和评论。该公司不会从通过 ChatGPT 搜索进行的购买中获得回扣。

OpenAI 首席执行官 Sam Altman 一直以来都反对在 ChatGPT 中投放广告，但在最近接受 Stratechery 的 Ben Thompson 采访时，他略微改变了态度。Altman 表示，他愿意接受“有品位”的广告，例如 OpenAI 会向通过 ChatGPT 进行的购买收取联盟费用，但不出售其搜索结果中的优先展示位置。

OpenAI 表示，很快将把其记忆功能与 Pro 和 Plus 用户的购物功能整合在一起，这意味着 ChatGPT 将参考用户之前的聊天记录，从而提供高度个性化的产品推荐。该公司此前已更新 ChatGPT，使其能够在进行广泛的网络搜索时参考记忆。不过，这些记忆功能将不适用于欧盟、英国、瑞士、挪威、冰岛和列支敦士登的用户。

除了此次更新外，ChatGPT 搜索现在会在用户开始输入问题时显示热门搜索，类似于 Google 搜索的自动完成功能。此外，ChatGPT 搜索已登陆 WhatsApp，用户可以向该公司的聊天机器人发送消息以获取最新答案。

OpenAI 此前曾通过其 AI“代理”平台Operator探索购物功能，该平台只需几秒钟到几分钟即可浏览数十个网页并为用户找到相关商品。ChatGPT 购物搜索功能速度更快，体验更直观，并且仍然允许用户使用自然语言查询来搜索商品。