河北
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石家庄客户王先生（化名），49岁，出于对家庭的责任感，2018年至2020年，他先后在泰康人寿投保了泰康健康百分百C+重大疾病保险、乐惠健康重大疾病保险、健康尊享医疗保险等多份保险，并附加了保费豁免险种。作为家庭的经济支柱，王先生希望通过保险为家人筑起风险屏障。
天有不测风云，2025年2月，王先生因突发胸闷就医，被确诊为心脏瓣膜疾病，进行心脏瓣膜置换手术。接到报案信息，泰康人寿石家庄中支理赔人员第一时间为客户送去慰问与关怀，并协助其收集资料申请理赔。4月12日，泰康根据合同约定赔付客户重疾及医疗保险金62.8万余元，并豁免保费11.2万元。
收到理赔款后，王先生表示：“一开始面对高昂的手术费用和术后康复支出，我特别焦虑。这60万理赔金的顺利赔付让我一下子安心了，它不仅覆盖了本次医疗费用，更保障了术后休养开销，我们的家庭生活质量也未受影响。”
保险就是用确定性的保障应对不确定的风险，疾病虽无法预知，但保险让我们有能力在风险来临时从容应对。
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