服务到企的“最后一公里”该如何打通？看街区党支部让通勤班车变“发展快车”

为进一步增强新兴领域群体的归属感和幸福感、不断丰富善治街区功能内涵，北上海生物医药产业园街区党支部坚持以“精准服务”为核心导向，紧扣企业发展需求，通过深入调研、专题研讨、资源统筹等方式，系统解决园区企业运营中的痛点、堵点问题，持续优化营商环境，推动服务效能与经济发展同频共振，为罗店镇经济高质量发展注入新活力。

问需于企 把准服务“脉搏”

在常态化走访调研中，街区党支部发现园区通勤服务成为企业集中反映的共性问题。随着园区规模持续扩大，现有通勤班车运力已接近饱和，高峰时段候车时间明显延长，部分站点甚至出现员工多次等候仍难乘车的现象。相关企业负责人坦言：“班车运力不足不仅影响员工通勤效率，更间接导致生产排班压力增大。”这些来自一线的真实反馈，为党支部找准服务切口提供了重要依据。

靶向施策 开出纾困“良方”

“企有所需，我必有应。”面对企业呼声，街区党支部迅速组建专项工作组，坚持党建引领、多元参与，发挥共商共议平台作用，开展需求分析、线路优化和运力测算。经过多方商议，并结合企业错峰上下班实际，园区决定采取“增配车辆+加密班次”的组合方案：由园区出资再购置一辆通勤班车，将原来40分钟一班，调整为20分钟一班，早晚分别提供6班和5班班车，确保企业员工能够准时乘上通勤班车。

服务升级 畅通发展“动脉”

从“等车难”到“及时达”，是园区新兴领域企业职工最深的感触之一。经过一个多月的试运行，园区通勤服务质效显著提升，班车准点率稳步提高，车厢拥挤现象明显缓解，员工通勤体验得到实质性改善。多家企业纷纷点赞：“班次调整后，员工迟到情况大幅减少，企业用工稳定性进一步增强。”接下来，街区党支部将进一步深化“企业服务专员”机制，持续跟踪问效，围绕人才服务、产业配套等领域延伸服务链条，以更精准、更暖心的服务举措，助力企业跑出发展“加速度”。

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通讯员：黄玮

编辑：颉廉杰

资料：金罗店

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