“心”时代，启“心”篇｜聊城市退役军人医院精神科基层活动纪实

齐鲁晚报·齐鲁壹点 李军 通讯员 焦鑫鑫 马舒畅 高立帮

春润万物，心沁千家。时值暖春，为深化落实“十百千万润心行动”工作要求，加强心理健康服务，提升基层心理健康意识，进一步提升网格员心理素质和服务能力，聊城市退役军人医院精神科袁俊枚主任和李学欣主任深入基层社区，助力社区心理服务最后一公里。

“心”动能，“心”治理。心理健康是健康的重要组成部分，关系着每个人的幸福安康和社会的和谐稳定。近年来，随着社会经济的快速发展和生活节奏的加快，心理健康问题日益凸显，成为影响人民群众身心健康的重要因素。在全市开展“十百千万润心行动”，能够有效地将心理健康资源下沉基层，让心理关怀触手可及，筑牢社会心理防线。

解锁“心”技能，畅通“心”渠道。袁俊枚主任在《健康心理幸福人生》的交流分享中，深入浅出地揭示了沟通的技巧与重要意义。正确的沟通技巧宛如一座桥梁，搭建起通往美好未来的通途；而不良的沟通方式则似一堵高墙，无情地阻挡着前行的道路。

李学欣主任以通俗易懂、深入浅出的授课风格，带来《情绪管理》的精彩课程。课上，他引导大家抽丝剥茧地认识情绪本源，掌握恰当的情绪表达方式，探寻高效的情绪处理路径，逐步搭建科学的情绪管理框架。情绪犹如一柄双刃剑——既可能化作伤人的利刃，将他人隔绝于千里之外；也能成为治愈的黏合剂，助力我们跨越山海，寻得灵魂共鸣的知己。

两位主任创新采用情景模拟、典型案例剖析等多元教学形式，聚焦矛盾调解、群众走访等基层工作场景，系统拆解沟通技巧与策略，将晦涩理论转化为可操作的实践指南。在专家的全程指导下，参训网格员沉浸式学习情绪管理、压力识别等实用技能，切实提升专业素养与服务效能，为高效开展基层治理工作夯实能力根基。心理健康

作为公立专业卫生服务机构，聊城市退役军人医院始终勇担维护群众身心健康的使命重任。医院精神科团队以精湛专业为底色，将晦涩深奥的学术理论融入生活场景，用通俗易懂的表达让心理健康知识真正“飞入寻常百姓家”。通过专业化心理辅导、沉浸式互动体验、实战化技能实训等多元化服务模式，为基层治理队伍注入专业力量，不仅走进群众家门，更走进群众的心门。

未来，聊城市退役军人医院将继续以守护水城人民身心健康为己任，以医者仁心与专业坚守，筑牢全民心理健康防线！