山西
为深入推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治，扎实解决出租汽车拒载载客运营不规范及驾驶员仪容仪表不整洁、服务行为不文明等问题，努力办好群众身边具体实事。4月23日，临猗县交通运输综合行政执法队、运输和公路事业发展中心，组织中联出租、金鹰出租、中鑫出租、省运专车网约车、联通公交公司等城市客运企业，在智慧交通视频监控中心开展出租汽车行业技防检查暨服务质量提升活动。
此次检查坚持“人防”+“技防”相结合，依托智慧交通监控平台，重点对出租汽车驾驶员的不文明驾驶行为、违规运营、安全防护措施落实等情况进行实时抽查。但与以往不同的是，现场除了执法人员和客运管理人员，还邀请了5家客运企业相关负责人和管理人员，现场随机抽查、现场批评教育、现场指出问题和不足，达到集中整治“开门教育”的效果。
“通过视频监控抽查，可以清晰的看到驾驶员的操作流程、运营服务等情况，也能帮助企业发现平时在管理中存在的一些薄弱环节和死角问题，通过信息化手段，精准识别车辆运行状态，对超速、疲劳驾驶、违规上下客等行为进行动态监管，现场进行整改教育”城市客运管理负责人宋东斌介绍。
在检查过程中，执法队、发展中心有关负责人与各企业人员进行交流，听取整治中的意见建议，现场提出问题不足，要求各企业加强从业人员教育培训，规范服务流程，提升文明服务，确保乘客享受到安全、便捷、舒适的出行体验。下一步，临猗县交通运输局将持续深化出租汽车运营不规范、驾驶员仪容仪表不整洁、服务不文明等集中整治活动，利用智慧化监管手段，加大执法监督力度，促进出租汽车行业健康有序发展。
【来源：临猗交通e家】
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