医院里也有养老服务！青羊人家门口的“医养”来了

在老龄化社会加速到来的今天

“养老难”与“看病难”问题交织

传统养老机构缺乏医疗支持

而医院又无法提供长期照护

如何让老年人在家门口

就能享受“医养一体”的服务？

青羊区新华少城社区卫生服务中心

（以下简称中心）

正尝试给出答案

该中心于今年3月试运营

作为“全国示范社区卫生服务中心”

以创新的“五位一体”服务模式

为社区老人打造了一个

“医疗+养老+护理+康复+健康管理”的

整合式生态化养老空间

正成为基层医养结合的生动样本

从医院到医养中心

一场服务转型的华丽蜕变

走进万和路7号，这个占地1719.81平方米的建筑群正在传统基本医疗服务、公共卫生服务、家庭医生签约服务的基础上，积极植入现代养老服务。

作为由“青羊区人民医院”整体转型而来的“全国百强社区卫生服务中心”，这里不仅拥有CT、彩超、全自动生化分析仪等医疗设备，更在1188平方米的专属空间内打造了养老服务中心，设置了30张医养结合床位。

“我们不是简单地在养老机构中加入医疗服务，也不是在医院里划出几间养老病房，而是真正实现了医养资源的有机融合，高效推进医防融合。”中心党支部书记罗红艳介绍，养老服务中心位于五楼，分为护理服务区、家属会客区、阳光平台休闲区。它与三楼的康复训练区、二楼的老年心理康复区，共同构成了一个垂直分布的医养服务系统，让老人在不同需求场景间实现无缝切换。

今年3月，养老服务中心正式试运行，主要面向社区失能老人、半失能老人、慢性病患者以及需要长期护理的老年人，为其提供全方位、个性化的医养结合服务。

“我们中心日常服务的人群中，老年人占比较高，其中失能、半失能和慢病老年人对于养老的需求比较迫切。”罗红艳称，中心依托医疗服务上的优势，通过整合医疗和养老资源，建立了社区养老服务中心，目的是构建起“家门口”的“医疗+养老+护理+康复+健康管理”五位一体的整合式生态化医养中心，满足失能、失智、慢病老年人养老需求。

五位一体

将温度藏在细节中

试运行不满1个月，养老服务中心每天都会接到咨询电话，也迎来了首批入驻的老人。今年84岁的蒲阿姨和93岁的丈夫赵爷爷便是其中两位。

“这里医疗方便嘛，年纪大了，生病经常打120，时间长了也是麻烦事。”蒲阿姨告诉记者，因为子女无法在身边长时间照料，便萌生了一同住进养老院的想法，但因为老伴身患重病，常规的养老院无法满足其就医需求，于是一直未能如愿。今年3月，蒲阿姨从亲戚处得知，位于市中心、紧邻成都市第三人民医院的社区养老服务中心试运行，便第一时间办理了入住手续。

“这里很方便，护士医生都有，有事喊一声马上就来了。”蒲阿姨表示，自从住到社区养老服务中心后，不仅是吃、住、医比在家方便了许多，这里的医护人员还会与他们聊天，让他们不再感到寂寞。

在试运行阶段，社区养老服务中心已展现出与众不同的服务特色，体现在生活照护科学化、健康管理个性化、康复服务专业化、心理关怀人性化、医疗支持即时化。

其中，生活照护科学化，是指护理床全部采用符合人体工程学的可调节设计，护工与老人按1:4-1:6的比例配置，夜间至少3次巡视，确保失能老人得到全天候专业照料。

健康管理个性化，是指根据老人营养需求与饮食禁忌，制定科学合理的食谱，提供一日三餐、加餐以及送餐服务。同时，为每位老人建立的健康档案不仅包含常规体检数据，还根据慢性病特点制定动态管理方案，实现了从“治病”到“管健康”的转变。

康复服务专业化，是指200平方米的康复训练区配备了智能康复设备，由专业康复医生为卒中后遗症、关节置换术后等老人制定个性化康复训练计划。

心理关怀的人性化，是指100平方米的心理康复区内，心理咨询师通过“音乐疗法”“怀旧疗法”等特色干预，帮助老人缓解焦虑抑郁情绪。

医疗支持即时化，则是依托中心20支家庭医生团队，包括44名副高以上职称专家和182名卫生技术人员，涵盖全科、预防保健科、中医康复科、口腔科、五官科、综合住院病区等多个科室，老人可随时获得从日常诊疗到住院的全链条一体化基本医疗及健康管理服务。

在养老服务中心，还有一些看似平常的细节格外引人注目：防滑地面与连续扶手贯穿所有活动区域，房间紧急呼叫系统响应时间不超过30秒，卫生间的坐便器两侧都安装了可折叠安全扶手，以及专业标准消防安全设计——喷淋系统、烟感报警、专用医疗电梯与两条逃生通道的配置……

“我们也考虑到老年人起夜的安全问题，在走廊设置了智能感应地灯。”罗红艳指着微亮的走廊地面介绍道。

这些细节背后，无一不是对老年人生活场景的深度洞察。

面向未来

智能康复与安宁疗护的新探索

据了解，中心覆盖青羊区草市、少城两个街道，辖2.93平方公里，服务社区居民14.5万人，是四川省首家由综合性医院（青羊区人民医院）整体转型的社区卫生服务机构，2011年被评为“全国示范社区卫生服务中心”，是“全国百强社区卫生服务中心”“国家‘优质服务基层行’推荐标准机构”“成都市‘二级乙等’基层医疗卫生机构”。

作为青羊区属公立的“老牌”医院，周边居民对中心的习惯和信任，给社区养老服务中心的建立运营打下了坚实的基础。

“虽然地处中心城区，在硬件载体上，确实有所掣肘，但面对老百姓对养老需求的日益增强，我们也会通过不断地尝试、创新，例如社区资源整合优势、就近便利特性、成本可控模式、服务连续体系等等，让医养结合不再高不可攀，真正出现在居民‘家门口’。”罗红艳介绍，随着2025年四川省智能康复中心项目的落地，该中心正筹备引入更多智能康复设备，通过物联网技术实现康复训练的精准监测。同时，计划开展的安宁疗护服务将填补社区临终关怀的空白。

“我们的目标不仅是让老人活得长，更要让他们活得好。”谈及未来发展，罗红艳透露：通过与周边机构建立双向转诊机制，打造区域性医养联合体；利用“长期照护险”等政策支持，减轻家庭照护负担；借助智能设备实现远程健康监测，让居家老人也能享受中心资源。

记者手记

随着我国老龄化程度持续加深，这种“医养就在家门口”的模式或将成为未来社区标准配置。青羊区新华少城社区卫生服务中心的探索证明，只要用心用情，完全可以在社区层面构建起有温度、有品质的老年健康服务体系。它的意义也不仅在于解决养老问题，更在于重塑老年健康服务体系——让医疗、养老、护理、康复、健康管理、心理关怀真正融为一体，让老年人“老有所养、老有所医、老有所乐”的梦想照进现实。

【往 期 回 顾】

报道：张静

设计：李林芮

编辑：梁艺怀

转发周知，让更多人知道！