金融界2025年4月17日消息,国家知识产权局信息显示,中国工商银行股份有限公司申请一项名为“基于智能引擎的外呼推荐方法及其装置、电子设备”的专利,公开号 CN 119831609 A,申请日期为2024年12月。
专利摘要显示,本发明公开了一种基于智能引擎的外呼推荐方法及其装置、电子设备,涉及金融科技领域,其中,该外呼推荐方法包括:基于推荐请求携带的客群标识,从预设数据库中获取与客群标识关联的客户清单,基于预设数据库,确定与客户清单中每个客户标识关联的外呼数据,基于外呼数据以及触达配置规则,生成外呼清单,控制每个外呼渠道依据外呼清单进行外呼推荐。本发明解决了相关技术中在对客户进行外呼推荐时,可能存在短时间内对同一客户进行多次外呼的技术问题。
天眼查资料显示,中国工商银行股份有限公司,成立于1985年,位于北京市,是一家以从事货币金融服务为主的企业。企业注册资本35640625.7089万人民币。通过天眼查大数据分析,中国工商银行股份有限公司共对外投资了30家企业,参与招投标项目5000次,财产线索方面有商标信息981条,专利信息5000条,此外企业还拥有行政许可76个。
本文源自:金融界
作者:情报员
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