你的孩子快乐吗？家校协同守护心理健康的新答案

头图由豆包生成，提示词：悲伤 孩子

一位校长曾无比心痛对我说：“我当了这么多年校长，从来没想过要劝孩子‘从家里回到学校’，你能不能帮忙看看有什么办法？”

这句话，击中了我。

作为两个孩子的父亲和一名IT工程师，我从未想过自己会与“心理健康”产生交集。

但那一刻，我意识到：那些看似遥远的“心理问题”，早已潜伏在我们的身边。

面对这样一个社会需要解决的问题，面对自己的孩子可能存在的风险，我想还是应该做点什么，在和团队熬了无数个通宵后，“爱心小叮当”诞生了——它不像传统心理咨询般神秘，却能通过AI捕捉孩子表情的细微变化，用大数据描摹出孩子的“心情晴雨表”。

有人问我：“这玩意儿真能读懂孩子的心？”其实我们更想回答的是：“当孩子连续三天避开家人目光时，当班级群里突然少了某个孩子的笑声时，这些信号，是否被真正看见？”

随着我们不断深入的研究，我发现与其说我们在开发人工智能应用，还不如说是一次家校心理健康教育的探索。

触目惊心的数据背后，藏着被忽视的求救信号

中国科学院的研究显示：超过40%的高中生、30%的初中生、甚至10%的小学生，正在被抑郁情绪所困扰。

学业压力、亲子矛盾、社交焦虑……这些词听起来抽象，却真实地压在孩子肩上。

一位班主任告诉我，班上有孩子因为成绩下滑，连续三个月不敢和父母说话；另一个孩子因父母长期争吵，悄悄在日记里写：“我是不是多余的？”

这些问题不会突然爆发，而是像暗流一样，在漫长的时光里积累、蔓延。

误解与偏见：心理健康问题≠“精神病”

很多人听到“心理健康问题”，立刻联想到“抑郁症”“精神病”。但事实是：绝大多数孩子的情绪问题，只是一场“心灵的感冒”。

一个孩子从情绪低落到发展为抑郁症，可能需要几个月甚至几年。这期间，一次坦诚的对话、一次用心的陪伴，或许就能扭转局面。

遗憾的是，许多家长将孩子的沉默视为“叛逆”，将求助信号误解为“矫情”。

一位妈妈说：“我每天忙着赚钱供他读书，他还有什么不开心的？”可直到她看到儿子手腕上的伤痕时，才意识到自己从未真正走进孩子的世界。

从“无能为力”到“家校协同”：技术如何成为一座桥？

为了找到问题的答案，我们的应用通过人工智能和大数据，尝试捕捉孩子的情绪波动。

我们为学校建立了AI无感观测的数字园丁，帮助学生时刻关注孩子的情绪变化，经过情绪变化分析和学校的情绪“轻干预”，之前那位校长所管理的学校的情绪愉悦值由18.75提升至23.29，一年内捕捉到10万余次的学生笑脸，让每一抹微笑都成为校园最温柔的笔触。

同时，在长期的数据积累过程中，我们原以为是常识的结论被彻底颠覆。以往，大家普遍认为初中阶段由于学业压力，愉悦指数会呈现出初三最低、初一最高的态势。但事实真的如此吗？

如上图所示，这是某学校学生的情绪状态图，清晰地显示出初一学生的愉悦指数最低，而初三学生的愉悦最高。

令人惊讶的是，这种情况并非仅出现在这一所学校。这背后究竟是什么原因呢？

后来，学校推测可能是小学到初中的衔接阶段变化幅度过大，孩子们难以在短时间内适应，从而导致压力剧增。发现这一问题后，该校迅速采取针对性措施，大力加强对初一学生的相关培训。经过整整一年坚持不懈的努力，初一学生的压力状况得到了显著改善。

在大众认知中，妈妈似乎总是比爸爸更关心孩子。但具体而言，这种关心程度的差异有多少呢？一组颇为有趣的数据为我们提供了参考视角。

在一年的时间跨度里，妈妈使用爱心小叮当的次数达到了111038次，而爸爸的使用次数则为35738次。诚然，仅仅依据查看照片的频率，并不能断言妈妈就比爸爸更爱孩子，毕竟爱的表达方式多种多样。不过，从这一数据不难看出，妈妈和爸爸在对孩子关心的侧重点与切入角度上，确实存在着明显不同。或许妈妈更倾向于通过日常琐碎细节来维系与孩子的紧密联系，而爸爸则以别样方式，在孩子成长过程中默默发挥着独特作用，双方关心孩子的角度犹如互补的拼图，共同拼凑出孩子成长所需的爱的全貌。

同时，我们也用爱心小叮当来关注每一位学生的细微情绪变化。

上面这张图显示的是一个孩子在一个月内的情绪变化，首先是情绪持续比较低；

其次在12月4日前后产生了很大的情绪模式变化，这是一个值得被关注的现象，事后的跟踪反馈，这个家庭的亲子关系比较严重，孩子的姐姐已经被确诊为抑郁症。

当定性和定量的数据呈现在教育者和家庭面前，会形成更好的干预模式，在家校积极干预后，这个孩子在情绪近期获得较大改善。

第二张图中反映的是一个因成绩差被父母责骂的孩子。班主任得知后，让他担任“社会课代表”，让他的认真和努力被看见，后来他的情绪不断转好，笑容也明显增多。

技术不是解药，但它让问题“被看见”。当学校与家庭共享信息、协同行动时，改变才真正开始。

守护孩子，是一场需要全社会接力的长跑

一位心理老师的话让我印象深刻：“孩子的情绪问题，往往是家庭问题的折射。”

我们无法替孩子扛下所有压力，但可以做到：

少问

“考了多少分”，多问“今天开心吗”；

“你必须听话”换成“我一直在你身边”；

让家成为港湾，而不是战场。

技术、政策、教育理念的进步固然重要，但最根本的，是每个成年人放下焦虑，真正蹲下来，看看孩子的世界。

我们还在路上，爱心小叮当的故事未完待续

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

经过一段时间对“AI+心理健康教育”这条道路的探索，我们发现心理健康教育的一条最基本的理念——预防大于治疗，当孩子还处于情绪困扰的萌芽时，我们及时地进行干预和引导，才能真正地规避心理问题的发生。

因此，我们爱心小叮当后续希望建立全国中小学生情绪预警的大模型，构建基于家校数据互通的AI家庭支持陪伴系统，让每一位孩子的情绪问题被发现，被关注，被解决，让每一位家长能够以科学的方式关注、关心自己的孩子。

爱心小叮当希望真正做到将每一个孩子看在眼里，放在心上。

我们开发AI工具的初衷，并非为了创造一个“完美工具”，而是希望唤醒更多沉默的注视。

心理健康不是一场需要“战胜”的战役，而是一条需要“陪伴”的旅程。

“教育的目标，不是装满知识的桶，而是点亮生命的灯。”

愿我们都能成为那盏灯，照亮孩子前行的路。

No.6305原创首发文章｜作者 蒋立华

作者简介：爱心小叮当创始人。西安交通大学计算机软件与应用硕士，杭州启明方舟信息技术有限公司CTO。

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