山西
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绛县农商银行的"货币急诊室"开诊记
近日，经营小超市的客户张某满脸愁容地来到大交支行。他表示，由于超市日常交易频繁，积攒了大量零币，严重占用资金与存储空间，且自行整理难度大，希望农商行能提供帮助。网点工作人员了解情况后，迅速安排柜员组成“零币整理小组”，全力协助客户解决难题。
整理零币工作繁琐且耗时，但“零币整理小组”成员分工明确、紧密配合。他们耐心细致地对零币进行分类，将1元、5角、1角的硬币逐一区分开来，并仔细核对数量及真伪，确保金额准确无误。利用客户等待零币整理的时间，工作人员还向客户介绍了农商行的便捷支付工具“晋享e付”收款码，帮助客户提升资金收付效率，降低现金管理成本。
经过2个多小时的努力，工作人员顺利完成了近1500元零币的整理与清点工作。客户张某看到整理得整整齐齐的零币和崭新的存款凭证，脸上露出了满意的笑容，对农商行工作人员的专业与耐心表示了衷心的感谢：“原本以为整理这些零币会很麻烦，没想到你们服务这么贴心，帮我解决了大难题！”
来源：绛县农村商业银行
投稿·合作：微信66350359
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