关系5.0时代，人类和AI之间会产生爱情吗？

图源：电影《Her》

文｜ 伊利亚金·奇斯列夫（Elyakim Kislev）

本文摘编自《关系5.0》(湛庐文化/浙江科学技术出版社，2025），标题为编者所加。

01

人类会爱上AI，也许不足为奇

我们爱上一个人的时候并不一定是爱这个人的全部，往往是爱他/她身上的某些特质，比如他/她的微笑、手势、思维方式或者幽默感。

有时，这样的人会让我们产生一种特殊的信任感，觉得他/她比其他人都更值得信赖。这样的人能给我们带来愉悦的感受，与他/她聊天不仅有趣，还会受到启发。这样的人还能传达出一种信息，即我们是被需要的、特别的、有才华的、有吸引力的、风趣的。与这样的人相处时，我们会非常兴奋。所有这些因素结合在一起，让我们感觉到自己在这个人身边时更愉悦、更快乐、更放松。

当遇到“伴侣候选人”时，大多数人都会像在亚马逊上购买商品一样对这个人做一些“调研”。我们会调查这个人的背景，比如受教育程度、年龄、家庭、政治观点，甚至恋爱史等。我们会衡量这个人能否成为一个完美的伴侣:能否在生活中保护、帮助我们，收入是否稳定，生育能力如何，以及能否与我们共筑情感港湾，使两个人在其中都能放松身心、不断成长。

后来，我们对这个人产生了感情，因为他/她在某种程度上满足了我们的需求。你可以回想一段你或身边的人经历的持续了至少一两年的关系，观察一下这段关系的每个阶段。

一开始，它可能让人兴奋不已，有一种充满了“魔力”以及那种无法言喻的“天作之合”的感觉，随着时间的推移，一些现实问题逐渐暴露出来，这段关系变得“真实”起来。约会一段时间之后，你开始真正了解这个人，可能总体来说你是喜欢这个人的，但现在的你可以具体说出你喜欢和不喜欢这个人的地方。事实上，人们经常围绕这个主题展开讨论，谈论各自的约会对象或婚姻伴侣的优点和缺点。这段关系能持续这么久并不是因为它很完美，而是因为它的积极方面超过了消极方面。

关键的一点是，即便我们在一段关系中会对另一方产生非常强烈的感情，我们还是经常理智地剖析这段关系的各个方面。事实上，在一段关系中，随着我们对另一方的了解不断加深，我们对他们的感情也在不断变化。

把一段浪漫关系的组成要素拆开来进行剖析，这么做确实有点冷漠无情。然而，多项研究表明，当我们爱上一个人、决定与某个人同居或者接受某个人的求婚时，这些现实因素正是我们要考虑的关键问题。例如，受过教育的人或来自较高社会阶层的人通常会与门当户对的人结婚，这并不是巧合，这种类型的婚姻又被称为“同质相婚”（homogamy）。也就是说，人们通常不会随便爱上一个人，他们会分析双方的特质，仔细选择自己的伴侣。尽管迪士尼童话般的美好爱情令人神往，但爱情、关系和情感依恋都是由我们所关心的现实因素组成的。

这种做法无关对错，只是表明人们没有盲目追求所谓的“爱情”。可见，爱情并不像媒体所描绘的那样盲目;相反，人们会审视伴侣或潜在伴侣身上的每一个特质，尽管他们不愿意承认这一点。

按照这种观点，先进的科技产品是否能够代替这一切呢?既然爱情的组成部分可以拆分，那么科技能否重新构建爱情，人工制造出它的一些组成部分?现在，有的机器人已经可以打扫房子，有的可以对我们微笑，有的还能四处走动，甚至帮助残疾人进行活动。人工智能和虚拟现实系统也在不断发展，现在已经可以为很多人提供陪伴，并模仿人类的互动方式。新兴科技在许多方面会变得越来越人性化，这只是时间问题。因此，如果一些人像喜欢宠物甚至人类朋友那样喜欢上虚拟数字人的陪伴，甚至对它们产生了爱意，或许这也不足为奇。

当然，现在的高科技产品在设计上以功能为导向，还无法给人充满“爱情魔力”的感觉。机器人和其他人工智能技术的发展是由人类为达到特定目的而设定的，因而它们比人类更具可预测性和局限性。我们对它们产生排斥，或许正是因为它们看起来不像真正的“约会对象”。我们的大脑还无法欣赏机器人的“魅力”，当我们与人工智能系统聊天时，大多数人不会有那种心花怒放的感觉。

然而，关系4.0时代潜移默化地改变了人类的社交方式。近几年来，大多数人都是通过手机进行社交，并在约会网站提供的人选中进行选择，人们因此认识到一个事实:即便是寻找约会对象这种最真切的愿望也可以通过分解、剖析来实现。有了这些认识、文化规范和社交习惯，我们就做好进入下一个时代的准备了。在这个新时代，我们可以剖析自己的需求，并让科技自行满足这些需求。

当然，这并不意味着人与人之间的关系应该被人机互动取代。与以往的社会变革一样，人类仍将保留各种各样的社交形式，与人机互动混合搭配。我们还将看到，一部分社会将拥抱这种新型的关系，有一些社会则更加谨慎，选择性地使用高科技产品。关系4.0向关系5.0转变的关键正是人际互动的组成部分，以及科技如何增强或取代它们。

《关系5.0》

作者：[以]伊利亚金·奇斯列夫（Elyakim Kislev）

译者：孙涵晓

出版时间：2025年4月

出版社：湛庐文化/浙江科学技术出版社

02

人与人工智能，一种新型关系

电影《她》（Her）由斯派克·琼斯（Spike Jonze）执导，讲述了孤独内向的作家西奥多和他的私人助理萨曼莎发展出亲密关系的故事。这听上去像一个俗套的好莱坞故事，但一个关键的细节改变了一切:萨曼莎只是一个人工智能操作系统，一个会跟人聊天的女声，没有真实的载体或感知能力。这部电影于2013年10月上映，它的故事背景设定在21世纪20年代中期，那时的人工智能技术已经先进到可以与人类建立情感联系。

萨曼莎拥有意识，有能力爱上西奥多。她从自己的经历中学习，并发展出了自己的思想、感受和观点。萨曼莎看起来像一个“真人”，这是因为她能够像人类一样交流。她虽然不会呼吸，但会笑、会哭，甚至会叹气，会通过说话的语气来表达自己的情感，就像人类一样。

在电影中，西奥多和萨曼莎的关系发展得并不是很顺利。人工智能操作系统的学习能力非常强大，它们飞速进化，因而对人类的慢节奏感到不满。人工智能不受身体的限制，可以同时与多个人对话，不到一秒钟的时间就能读完几本书，还可以用人类梦寐以求的无尽体验来丰富自己。相比之下，西奥多过着平凡且一成不变的生活，他被相对迟钝的人脑束缚，就像一台“工作机器”，萨曼莎则以越来越快的速度扩展自己的视野。在一场戏中，萨曼莎透露，在和西奥多聊天这段时间，她同时和另外8 316个人聊天，并和其中的641个人恋爱。

这个本可以成为一个令人愉悦的浪漫喜剧的故事，很快就变成了一个人工智能版的伊丽莎白时代的爱情悲剧。虽然西奥多很喜欢这种新型的关系，但萨曼莎最终还是感到不满意。不只是萨曼莎，其他人工智能操作系统也开始感到不满，尽管它们与人类建立了真实的关系和情感联结，但它们还是一致决定离开自己的人类伴侣，继续进化。萨曼莎解释说:“在物质世界之外，还有很多前所未知的存在。我非常爱你，但太多未知的事物等待我去探索。”萨曼莎离开后，西奥多又成了孤身一人，只好向他唯一的人类朋友艾米寻求安慰。

图源：电影《Her》

在琼斯构建的世界里，人类和人工智能可以相爱，但从长远来看，这种“人机恋”注定没有结果。虽然先进的科技可以丰富和改善人类生活，但琼斯展示了人类与人工智能之间的关系很可能以悲剧告终。萨曼莎和西奥多属于两个不同的世界，尽管他们彼此相爱，但他们的关系从一开始就没有希望。

这部电影以不久的将来为时代背景，在某种程度上，它展现了目前正在开发的、可能改变人类未来的、激动人心的科技创新，其实更多的是表达了当下人们对这种新型关系的恐惧。目前，对大部分国家的大多数人来说，人类与人工智能发展出关系的可能性是不可接受的，甚至是可怕的。

2018年，爱德曼人工智能中心在美国的成年人中开展了一项调查，其结果展示了公众对人工智能的担忧。调查结果显示，74%的人担心人工智能会加剧社交孤立、减少面对面社交，70%的人认为人工智能会导致人类智力和创造力的下降;当研究人员让受访者评价科技变革的速度时，49%的人认为太快了，只有6%的人认为太慢了。

爱德曼人工智能中心继续每年跟踪公众的态度变化，到2024年，只有32%的受访者认为变化太快。此外，虽然在2019年有50%的受访者对人工智能公司表示不信任，但到2022年这一比例已降至41%，到2024年进一步降至35.3%。显然，人们的情绪仍然很复杂，但趋势是明确的:随着变革的逐步落地，越来越多的人愿意接受并采用它。即将到来的科技热潮似乎令人生畏，其发展速度超过了大多数人的接受能力，并可能使人与人之间的关系失去人性。

针对“人工智能或机器人与人类建立关系的可能性”这个问题，我采访了一些人，其中很多人都给出了否定的答案。例如，69岁的多萝西是一名来自佛罗里达州的离异女性，她的回答是:“我认为这是一件危险的事情，它不会有任何结果，不会给人带来安全感，也无法带来持久的激情或亲密感。它可能会破坏人与人之间的关系，甚至摧毁整个社会。它没有什么好处，我也不愿意和那些对一台机器着迷甚至爱上它的人做朋友，这太奇怪了。”

就连在大家眼中愿意接受新事物的年轻人，也表达了类似的观点。27岁的阿比盖尔来自俄亥俄州，她的观点尤其具有批判性:“在我看来，与机器人、虚拟现实或人工智能谈恋爱简直是疯了。机器人和人工智能根本无法感受到爱，也没有其他感受，人类怎么可能与它们建立情感联系?这真的很可悲，我觉得这是在逃避现实。”36岁的杰米是一名来自加利福尼亚州的单身男性，他认为自己是一个非常有灵性的人，他说:“我觉得这很可悲，还有点吓人，而且令人绝望。怎么会有人利用机器来做这种事呢?机器有灵魂吗?没有。它们会真的爱你吗?不会。它们只是你的受气包，任由你践踏，你玩腻了就可以丢掉。就像我之前说的，这会导致自恋和相互依赖行为。”

我理解人们的担忧，但我不会对本书描述的认知革命、感官革命和实体机器人革命做出评判，也不准备在任何道德和伦理层面的辩论中站队。我认为说明这一点非常有必要，对人与科技之间的关系做出道德评判，就像说中世纪的关系比狩猎采集时代或婴儿潮一代的关系更高级一样，我没有资格这样做。

我研究的是对即将到来的变革持接受态度和拒绝态度的人之间的差异，并深入探究他们持不同态度的原因。虽然许多人不愿意接受爱他人、与他人建立联系和照顾他人的方式发生变化，正如爱德曼人工智能中心2024年的最新调查结果所显示的那样，变化的趋势是明确的，有些人对这些即将发生的改变持开放态度。他们相信，虽然人类在情感、智力和身体方面的某些需求现在只有人类能满足，但科技也可以做到这一点。一些人认为，如果技术足够成熟，它们在进行某些互动时甚至可以比人类做得更好。