筑牢飞轮效应、深耕客户价值、规模驱动高增长，极兔持续“狂奔”中

继2024年首次实现净利润转正后，2025年Q1极兔继续“狂奔”中。

据极兔2025年Q1财报显示，报告期内，极兔包裹量合计约66亿件，同比增长31.2%。另从主要市场均实现双位数增长来看，当前极兔已形成中国和东南亚的双优势竞争格局，并在新兴市场实现战略卡位。

图源：极兔2025年Q1财报

• 在以沙特阿拉伯、墨西哥等国家为代表的新市场，极兔总包裹量同比增长19.4%至7660万件，日均包裹量为85万件。
• 在东南亚市场，极兔总包裹量同比增长50%至15.4亿件，日均包裹量为1710万件。增速亮眼的背后，正是极兔以深耕当地快递市场多年形成的绝对领先优势为护城河，其精细化运营与规模化优势逐渐显现的同时，未来也将持续巩固极兔在当地的龙头地位。
• 在中国市场，极兔总包裹量同比增长26.5%至49.8亿件，日均包裹量为5540万件。公开数据预测，2025国内快递业件量增速在12.2%左右至1964亿件。换言之，2025年Q1极兔在国内市场的增速已大幅度领先全行业增速。

以“攻守之道”稳定和提高电商业务基本盘，以持续提高服务品质和精细化管理不断拓展更多大客户，并建立高客户忠诚度；以整合产业带资源和打造云仓新模式，构建多轮协同驱动的强劲增长引擎；以飞轮效应迸发形成的澎湃动力，构建远超的核心密码。这正是极兔中国市场增速高于行业的原因，也是支撑其在未来市场竞争中保持稳健增长的坚固壁垒与强劲底气。

一、多轮协同驱动，持续助力乡村振兴

围绕快递企业的电商基本盘业务，极兔采取“攻守之道”。在“守”方面，极兔不断稳定和淘天、拼多多、京东等主流传统电商平台的合作关系。在“攻”方面，极兔一方面加速推进与抖音、快手等头部社交电商平台的合作深度。比如，今年春节，淘天、抖音、拼多多等多家平台特邀极兔作为物流合作伙伴，极兔也连续多年成为头部电商平台的大促首选合作平台。

另一方面，积极承担乡村振兴责任的极兔，通过拓展下沉市场、发力农特快递、解决偏远地区不包邮等多重举措，不断打通乡村快递“最后一公里”割裂的现实痛点。

从覆盖新疆喀什地区2000多个建制村、覆盖率达90%以上，到其承运的2024年全国第1500亿件包裹为甘肃天水花牛苹果。从开辟云南“咖啡专线”，到助力湖北秭归橙走出大山。这种探索形成的“乡村物流网络建设→农产品外销能力提升→新农人回流创业→极兔业务规模化→服务优化升级→政策与品牌赋能”的闭环。不仅能巩固极兔在下沉市场的竞争力，更将企业增长与社会价值创造深度融合，实现商业效益与乡村振兴的双赢。

夯实电商基本盘之际，以深耕客户价值为中心，极兔快速打造其第二增长曲线。从两方面来看，一是极兔不断提高精细化管理能力持续提升服务质量和时效，不断优化客户结构和提升客户对极兔的品牌认知，成立专项组积极开拓品牌大客户，满足不同客户的差异化需求。比如，极兔推出高端快递服务“兔优达”，为不同客户开辟优先揽收、中转和派送的绿色通道；围绕个人散单和逆向件，发起网点散单提速计划等等。

随着极兔获得更多优质客户和品牌客户的认可，其服务的品牌客户已从2022年的两三百家激增到2023年的超2000家，客户涵盖蓝月亮、安踏、三只松鼠等各行业知名品牌。

二是极兔重点布局威海渔具、常熟服装、中山灯具、云南咖啡等国内多个产业带，其背后正是物流定制化解决方案不仅能满足电商客户需求，更能帮助极兔持续走向“需求锁定→定制化服务→规模效应降本→商家黏性增强→网络密度提升→吸引更多产业带客户+拓展周边业务→进一步强化规模与效率→形成产业带生态护城河”的正向可持续循环。这点从2024年上半年极兔贵州全省酒水快递业务和客户数量分别增长40%和39%，也能侧面证实。

三是因云仓具有抱团取暖、集体降低成本的优势。在中企大航海之际，更多客户也青睐云仓模式。极兔积极整合全球市场优质资源，以“一单到底”为核心给客户带来全流程的优质服务，通过专业的全球物流解决方案持续赋能中企出海。

二、科技助推服务质效提升，规模驱动高增长

从“流量承接器”向“产业连接器”完成战术升级的极兔，其飞轮效应爆发之际，各种科技也被应用到服务客户的全链条中。在揽收环节，通过无人机提高重庆奉节脐橙的揽收效率，实现人力成本降低、揽收效率提高、客户满意度提高的多赢。在中转环节，极兔江苏宝应智慧供应链产业园通过精准的智能识别与全流程自动化分拣系统，大幅度降低分拣错误率，缩短快件中转时长。在配送环节，极兔全国市场大规模投放的无人快递车，能应对多种场景的配送任务，极大地提升快递 “最后一公里”的送达准时率。

技术投入给极兔带来的降本增效，正让极兔的规模效应不断显现。2023年兔单票成本同比下降15.9%，降幅速度大幅领先同行。2025年极兔虽面临价格竞争，但其在中国市场持续进行的精细化管理和运营，规模效应和营运优化的叠加，规模增长助推的成本持续下降，极兔盈利能力将继续增长。

图源：华泰证券

图源：华泰证券

当飞轮效应突破临界转速，当规模效应不断显现，当中国市场和东南亚市场的成功经验不断复制到更多新兴市场，当多轮业务协同共同驱动业绩增长，当前的极兔正开启下一个增长新阶段。