重庆
关于全区商贸服务业
“诚信服务经营”的倡议书
全区各商贸服务业市场经营主体：
诚信是企业的“立业之道，兴业之本”，也是企业持续发展、提高市场竞争力的强大动力。为维护消费者合法权益，不断完善诚信兴商的市场环境，推动商贸行业高质量发展，现向全区商贸经营主体发出如下倡议：
一、强化意识，履行社会责任。认真践行“铸诚信 提信心 促消费”原则，做到责任共担，信念共守，共同维护企业诚信。
二、品质为先，守护消费信任。严把商品质量关，坚决杜绝假冒伪劣、以次充好等行为，确保产品符合国家及行业标准。认真遵守商业道德行为准则和职业道德规范，向消费者提供优质产品和服务，完善售后服务体系，快速响应消费者诉求，提供退换货、维修等保障措施。
三、守法合规，筑牢经营底线。严格遵守国家法律法规、行业规范及商业道德，依照法律法规和相关标准从事生产 经营活动，绝不使用非法手段牟取不正当利益，坚决抵制并杜 绝任何形式的违法违规行为，共同维护良好的市场环境。
四、透明交易，构建诚信市场。明码标价，杜绝价格误导、虚假促销，确保消费者知情权与选择权。规范广告宣传，不夸大功效、不隐瞒风险，传递真实、准确的产品信息。
五、接受监督，维护行业秩序。企业要自觉加强对产品质量、诚信经营等行为的内部监督，同时勇于接受消费者、行业协会、政府部门等外部监督，用严谨的企业作风打造诚信品牌。
重庆市黔江区商务委员会
2025年4月10日
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