安徽
近日，省消费者权益保护工作联席会议办公室、省市场监督管理局联合公布2024年度安徽省放心消费“二十佳”单位、优秀单位及优秀街区认定名单，全市共有16家放心消费单位入选。
在安徽省放心消费“二十佳”单位认定中，安徽桐城老酒酿造有限公司上榜；在安徽省放心消费优秀单位认定中，胡玉美酿造食品有限责任公司等12家单位入选，数量位居全省第一；在安徽省放心消费优秀街区认定中，安庆八佰伴、吾悦广场、桐城梧桐国际广场等3个街区榜上有名。
近年来，我市坚持以创优消费环境、激发经济活力为目标导向，将实施放心消费行动与落实民生实事深度融合、一体推进，定期到培育单位和街区上门开展放心消费政策知识培训辅导，督促培育单元做到亮身份、亮承诺、亮证照，落实市场主体责任，充分发挥典型引领作用，带动更多生产经营者参与，营造全市树品牌、提品质、守信用的放心消费氛围。
截至目前，全市发展ODR企业292家，直接处理消费纠纷占比27.5%，和解成功率达到97%以上。积极提高线下无理由退货便捷度和覆盖面，推进线下无理由退货增量提质，引导放心消费培育单元作出更有利于消费者的退货公开承诺。截至目前，全市共有线下无理由退货承诺单位5453家，累计退货金额近400万元。
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▌责编：木子 小鱼
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