北京
“没想到自己会成为杭州第100万户个体工商户，像中奖一样！”近日，从黑龙江来浙江杭州经营民宿生意的叶女士从杭州市市场监管局相关负责人手中接过崭新的营业执照，喜悦之情溢于言表。同时也意味着，杭州市个体工商户总量突破100万户大关，这是该市继企业总量突破100万户、经营主体总量突破200万户后，实现的第三次突破。
这一里程碑的背后，是杭州持续优化营商环境、创新帮扶举措的生动实践。值得关注的是，叶女士是通过“杭企惠”平台完成的智慧选址，并在市场监管工作人员指导下快速申领电子营业执照，展现了杭州数字赋能个体经济发展的新图景。“从选址到开业，仅用了不到一周时间，全程都有数字化工具助力，杭州的办事效率让我很吃惊。”叶女士说。
叶女士表示，创业初期最困扰她的便是选址问题：“既要考虑客流量，又要平衡租金成本，传统选址方式耗时费力。”在市场监管部门的推荐下，她通过“杭企惠”微信小程序进入“开店帮”模块，输入目标位置、预计租金、店铺面积等关键数据后，系统自动生成了包含租金建议、客流热力、消费画像等维度的专业报告。最终，通过线上粗筛和线下精选，叶女士选定了位于五常街道一处周边配套完善、外卖潜力突出的铺位。
在领取营业执照环节，余杭区市场监管局工作人员现场指导其通过微信小程序下载电子营业执照，实现“零材料、零跑腿”开业。这一场景正是杭州“小店帮”品牌服务的缩影——通过技术赋能降低创业门槛，让个体工商户轻装上阵。
据悉，杭州以“小店帮”品牌为引领，创新推出帮帮团服务体系，为个体工商户提供全链条赋能支持，打造高质量发展生态圈。“小店帮”品牌服务包括平台帮帮团、金融帮帮团和企业帮帮团等服务模块。“云链+”平台帮帮团是借助数字平台，提升小店数字化经营能力；金融帮帮团创新“滴灌+”金融服务模式，提供更加灵活多样的融资选择，降低融资成本；“携手+”企业帮帮团则是推动大企与小店结对共建，实现优势互补。截至目前，累计促成79家大企业与3066家小店结对，形成“以大带小、以强扶弱”的共赢格局。
“个体工商户是经济体系的‘毛细血管’，更是共同富裕的重要载体。”杭州市市场监管局相关负责人表示，未来将以个体工商户突破百万户为新起点，进一步深化“小店帮”品牌建设，持续优化营商环境，完善全链条服务体系，推动个体工商户向专业化、特色化、创新化方向发展，为全国个体工商户高质量发展探索更多“杭州经验”。
（张恒金 鲍亨利 陶 栩）
详见《中国食品报》(2025年4月9日2版)
排版、美编：林倩
审核：欧阳美华
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