北京
天天网约车近日，某社交平台上一则关于悬赏10万元寻找丢失的宠物猫的事件，引起了网友的大量围观。
据悉，来自湖北宜昌的某女士，为其饲养的宠物猫打了一辆滴滴宠物专车，终点是武汉，全程296.6公里，费用775.26元。但由于司机不慎，于3月30日晚10点半左右，在沪蓉高速上海方向钟祥市服务区内丢失。
根据该女士发布的内容可以看出，宠物猫丢失后，司机寻找无果后第一时间联系了专业找猫团队，但遗憾的是，依然不见踪影。随后，为了能找回全家视若珍宝的宠物猫，该女士在社交平台发出了悬赏10万元找猫的公告。她表示，已经找了两家找猫团队，专业设备全部都用过，但还是没找到爱猫。
焦急之下，主人亲自来到了钟祥服务区，在偌大的服务区内，几乎翻遍了垃圾场、宿舍、食堂等很多角落，但依然无果，并在该服务区张贴了大量的找猫告示。从该女士发布的信息看，截至4月6日，爱猫仍未找到。
面对宠物的丢失，该女士在社交平台发文称，她做出的最后的决定是，相信了所谓的滴滴宠物专车。本以为这样的专车服务会有相关保障，但司机半路将宠物丢失后，时至今日没有任何赔偿，也没被平台处罚，仍然在继续接单状态。
在爱猫丢失后，该女士也第一时间联系了滴滴客服，但客服毫无作为，只会推卸责任，满口官方话语来搪塞。该女士不禁反问，既然宠物专车没有任何保障，那价格凭什么比普通专车高出不少呢？
根据滴滴官方介绍，滴滴宠物专车是其针对携宠出行需求推出的专项服务，旨在为宠物主人提供安全、便捷的出行解决方案。然而，此次丢猫事件，却暴露出滴滴宠物专车服务在安全保障和权责划分上的漏洞。
作为收费高于普通专车的专项服务，滴滴在宣传中强调“安全、便捷”的解决方案，但当宠物丢失后，既无应急赔付机制，也未对涉事司机采取管理措施，显然与其承诺的服务标准存在差距。
可以说，此事也为宠物经济行业敲响警钟：新兴服务需配套更完善的保险体系、司机操作规范及突发事件处理流程，避免将风险转嫁给消费者。
对于滴滴宠物专车丢猫的事件，你怎么看呢？欢迎评论区留言。
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