“腾讯系”库洛《鸣潮》陷韩服争议：二次元赛道如何破局全球化与同质化夹击？

每经记者：张梓桐 每经编辑：余婷婷

4月7日，国产二次元开放世界游戏《鸣潮》，因在韩国线下活动中的争议性标语引发的舆论风暴持续发酵中。

近日（4月4日），有网友在社交平台曝光《鸣潮》于韩国首尔举办的联动活动照片，现场指示牌中文标注“请谅解。今天只有韩国人可以入场”，英文版则置于角落。尽管韩文内容仅为“今日活动需预约”，并未明显显示任何国籍限制，但中英文标语的表述差异引发了广泛争议，尤其是在中国玩家群体中，许多人认为该活动存在明显的“歧视非韩玩家”的嫌疑。

事件发酵后，《鸣潮》项目组于4月4日在《鸣潮》官方微博发布致歉声明，称系“本地合作方沟通失误导致表述歧义”，已撤下争议标语并加强跨国活动审核。然而，部分玩家并不买账，诸多玩家讨论中夹杂对《鸣潮》“讨好海外市场”的批评。

图片来源：鸣潮官方微博

《鸣潮》开发商“广州库洛科技有限公司”（以下简称库洛游戏）成立于2014年，以二次元动作游戏《战双帕弥什》成名，2022年获腾讯投资，2024年腾讯进一步增持，成为控股股东。作为《原神》的挑战者，《鸣潮》立项之初即瞄准全球化，美术风格与玩法设计均淡化国风元素，试图以“科幻开放世界”打开欧美日韩市场。2025年3月25日，在《鸣潮》Mac版本及2.2版本提前试玩会上，苹果CEO库克作为活动特邀嘉宾现身发布会，并与库洛制作人李松伦及现场玩家交流，引发全球关注。

事实上，在国内二次元市场规模增长见顶的背景下，选择大力开拓韩国、日本等海外市场是自然之举，但本土化与全球化的平衡一直是游戏厂商待解的难题。“中国企业出海需高度重视品牌形象维护，特别是在海外市场的监管以及与国内外受众的品牌认知平衡方面，必须坚守底线思维。 ”艾媒咨询CEO张毅在接受《每日经济新闻》记者采访时说。

知名经济学者、工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林在接受《每日经济新闻》记者文字采访时表示，引发国别争议其实是很低级的错误，没有任何一个国家的人能够容忍这种做法和说法。这可能是文化差异问题，但更可能是库洛游戏在宣传上缺乏常识，任何一个游戏都希望玩家群体最大化，不会厚此薄彼。

《鸣潮》全球市场喜忧参半：日韩抢眼，国内反响平淡

此次《鸣潮》事件的另一个焦点是跨文化活动中的敏感性问题。随着游戏产业的全球化发展，越来越多的游戏厂商开始在海外举办线下活动，尤其是针对不同国家和地区的特定文化进行本地化调整。然而，在跨文化的沟通和活动设计过程中，不同文化背景的理解差异，往往会引发意外的舆论风波。

例如，针对中国市场的本土化活动，可能会因标语的翻译不准确或文化偏差而引发误解；而对海外市场的活动则可能因过于迎合本地文化而被本土玩家认为是“放弃自我”。因此，在多元化的国际市场中，如何做到文化的精准传递和尊重，成为全球化游戏活动成功与否的关键因素。

张毅认为，此次事件暴露出企业在跨文化沟通中的敏感性不足，未能妥善处理文化冲突问题，同时在海外合作伙伴管理方面也存在明显疏漏。从事件经过来看，问题很可能源于合作方在渠道执行上的失误，因此企业必须加强对合作方的行为规范、宣传标准及合规要求的审核与把控，避免因第三方操作不当引发负面舆情。

对于库洛游戏而言，也需要认真反思如何更好地平衡国内外市场的需求、如何避免在全球化过程中忽视本土玩家的情感认同、如何在跨国活动中更加细致地处理文化差异等。这些问题都将是库洛游戏乃至其他中国游戏厂商在国际化进程中必须深刻思考的课题。

事实上，自《鸣潮》发布以来，其全球市场表现可谓是喜忧参半。

《鸣潮》于2024年5月22日全球同步上线。从销量来看，在日韩以及欧美市场的表现较为抢眼。尤其是在韩国和日本，作为二次元文化的发源地，游戏凭借其精致的美术和细腻的世界设定，获得了大批玩家的青睐。Sensor Tower数据显示，上线初期，随着新角色吟霖的推出，《鸣潮》迅速登上了韩国iOS游戏畅销榜的首位，并在6月11日之前一直保持在TOP10的位置。2024年6月28日，《鸣潮》1.1版本“往岁乘霄醒惊蛰”更新，其在日本iOS游戏畅销榜上位列第四。

然而，《鸣潮》在国内市场的反响却稍显平淡。尽管其在全球化的背景下不断优化本地化设计，力求迎合海外市场的需求，但在国内玩家中，一些传统的二次元文化爱好者对于游戏的“去国风化”表示不满。而近期《鸣潮》在韩国举办的线下活动所引发的争议更是在国内市场激起了广泛的讨论，进一步加剧了玩家的不满情绪。这一事件的发生无疑对《鸣潮》的品牌形象和市场表现产生了一定的负面影响。

腾讯控股后，库洛能否突破二次元市场同质化困境？

公开资料显示，库洛游戏2022年获腾讯投资后加速《鸣潮》研发，2024年11月27日发生股权变更，上海英雄互娱及其旗下天津英雄金控科技退股，将所持合计37%的库洛股权全部转让给腾讯的两家全资子公司。其中，广西腾讯创业投资有限公司增持至34.33%，深圳市世纪汇祥科技有限公司持股17.07%，腾讯合计持股比例达51.4%，成为控股股东。

图片来源：库洛游戏官网截图

2025年开年以来，库洛游戏在海外市场表现强势。

Sensor Tower数据显示，1月初，库洛游戏开放世界冒险手游《鸣潮》推出的2.0全新版本“致缄默以欢歌”和全新共鸣者“珂莱塔”“洛可可”，推动该游戏1月份的海外收入环比增长275%，创近半年以来的最佳成绩，位列本月海外手游收入增长亚军，并重回收入榜第14名。

但长期来看，《鸣潮》所处的品类主要为二次元开放世界游戏，这一品类在国内外市场上的竞争越发激烈。尤其是在中国，二次元游戏的市场需求正在不断扩大，但与此同时，竞争对手也愈加激烈。根据前瞻产业研究院数据，2016年至2023年，中国二次元游戏市场规模从79亿元上升至803亿元，占内容产业规模的比例上升至67.2%，复合年均增长率达到39.3%。

然而，随着越来越多的公司开始进入这一领域，产品同质化问题日益严重。除了《鸣潮》之外，市场上还有一系列具有强大竞争力的作品，例如米哈游的《原神》、盛趣游戏的《剑网3：指尖江湖》、网易的《荒野行动》等。尤其是《原神》作为一款全球化的二次元开放世界游戏，不仅在国内市场取得了巨大的成功，还在全球范围内收获了大量玩家，成为《鸣潮》的一大劲敌。

在业内人士看来，与《原神》相比，《鸣潮》在全球市场的知名度和影响力尚显不足。虽然其在美术风格和游戏玩法上有一定创新，但与《原神》相比，其“去国风化”的策略却使得其在国内玩家中失去了一部分的情感共鸣。

盘和林表示，库洛其实是日韩风格的二次元游戏，这种风格游戏主要面向的是中日韩，其传播方式主要是社交媒体传播，这种打法其实没什么问题，目标群体也十分明确，但叙事风格和游戏风格十分受限，有点“画地为牢”。

《鸣潮》作为一款瞄准全球市场的二次元游戏，其成败将不仅仅取决于游戏本身的质量，还与公司如何应对不同文化之间的碰撞与融合密切相关。未来，库洛游戏或许需要在保持创新的同时，更加注重文化敏感性和玩家情感的多元化，才能在全球市场中占据一席之地。