北京
原标题：中宁县打造“15分钟医保服务圈”（引题）
把医保经办业务窗口搬到群众家门口（主题）
宁夏日报报业集团全媒体见习记者 李萌
“我给孩子参保缴费，不出村就能办理，特别方便。工作人员手把手教我如何操作，服务相当到位。”中宁县宁安镇黄滨村村民贾小飞说。4月4日，记者获悉，为提高中宁县医疗保障经办服务能力，打通服务群众“最后一公里”，中宁县医疗保障局深耕细作区、市、县、乡、村五级医保经办服务体系建设，推动经办服务向基层延伸，以精细化管理和便捷化服务持续提升群众获得感和满意度。
医保经办服务体系建设重在优化服务，中宁县医保局依托覆盖区、市、县、乡、村五级医保经办服务网络，建成了中宁县12乡镇154个村和社区医保经办基层服务点，把业务窗口搬到群众家门口，将参保登记、参保缴费、信息变更、异地就医备案、参保凭证打印等15项高频经办服务事项下沉至乡镇（街道）一级，其中9项延伸至村（社区）一级。群众只需把材料交到镇（村）医保服务专窗就能完成相应参保业务，登记、缴费不出村，报销、救助不离乡镇。通过构建医保经办“15分钟服务圈”，打通了服务群众“最后一公里”，让群众在家门口就能享受“零距离”“一站式”医保服务。
中宁县医保局大力提升服务多样性，将利民好政策送到群众心坎上。通过健全医保经办服务培训机制，对县、乡镇（街道）、村（社区）定期逐级开展医保政策、业务操作、信息安全等培训和指导，切实提高基层医保工作人员业务水平和服务能力，确保下放事项“接得住、管得好”。通过线上线下相结合的方式指导、帮助和督促乡镇解决实际困难问题，当好乡镇（街道）、村（社区）医保指导员、联络员、操作员。对于乡镇（街道）、村（社区）不能办理的，以信息技术为手段，多种方式开展医保事项“帮代办”服务，打造医保业务线上线下办理双路径，让数据多跑路、群众少跑腿。
来源：宁夏日报
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