山东
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近日，有居民反映，兴河社区71号楼门前的电动自行车充电棚设备倾倒无法使用，影响电动车充电，希望社区协调维修设备的问题。
接到居民反映后，网格员苑静静、方梅立即采取行动前去查看，并第一时间联系厂家，对该充电桩进行检查维修。同时进行网格安抚，对所在居民群进行了提醒告知，提醒居民先到其它充电车棚进行充电，避免居民在使用过程中出现安全隐患，并表示维修进度会实时同步在居民群，请大家耐心等待。经过厂家维修，充电桩维修完成，居民可正常使用。随后，网格员苑静静、方梅对辖区开展充电桩安全隐患排查，对有问题的充电桩，联系有关部门及时维修。
下一步，黄河路街道兴河社区继续尽心尽力做好小区各类问题的调处和解决，为社区居民提供暖心服务，并继续深入开展电动车充电桩安全巡查，做到“全覆盖”式排查，同时，加强正确使用电动车充电桩宣传，打造安全和谐的居住环境。（大众新闻记者 孙乐佳 通讯员 方梅 苑静静 黄泽宇）
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