山东
烟台融媒4月3日讯（记者 张孙小娱 通讯员 王柯然）连日来，烟台公交集团接连收到市民表扬，多位公交驾驶员在运营途中主动伸出援手。从紧急救助突发疾病的乘客，到护送行动不便的老人回家，再到拾金不昧归还贵重物品，这些平凡岗位上的不平凡举动，不仅展现了公交人的职业素养，更成为文明城市最生动的注脚。
乘客突然晕倒，驾驶员暖心救助
4月1日，市民王女士致电烟台公交集团蓬莱公司，感谢4路公交车驾驶员黄玉佩在王女士的妈妈发病晕倒时给予及时救助。
3月28日，黄师傅驾驶公交车行驶在线路上时，一名乘客突然扑倒在地，失去了意识。黄师傅见状立刻将车辆安全停靠至路边，快步上前查看摔倒乘客的身体情况，然后拨打120急救电话。不久后，昏迷乘客渐渐恢复意识，120急救车也赶到现场，黄师傅与急救人员合力将昏迷乘客扶上急救车后才驾驶公交车继续投入到运营工作中。
停车间隙伸援手，护送老人安全归家
3月20日，朱师傅驾驶公交车抵达终点站后，正稍作整顿，透过车窗看到一位老人在站台上踌躇不前、脚步蹒跚。凭借多年的服务经验，朱师傅意识到老人需要帮助。他立刻下车来到老人身旁亲切询问，得知老人独自居住在附近社区，正为回家发愁。
尽管休息时间宝贵，但朱师傅没有丝毫犹豫，立即决定护送老人回家。一路上，他紧紧搀扶着老人，放慢脚步，提醒老人注意路面状况，直到将老人安全送到家门口，确认老人一切安好后才放心离开。
为表达对朱师傅的感谢，3月30日，奇山社区居民精心撰写表扬信专程到奇山场站表扬他。
公交司机拾金不昧，失主手机失而复得
3月30日上午，5路驾驶员李学东清理车厢卫生时，在车后厢座位下面发现了一部黑色手机。李师傅没有丝毫犹豫，立即将手机上交路队妥善保管。当天下午，失主吕先生通过客服热线联系到场站，赶到场站后在工作人员的认真核对下，顺利领回了自己遗失的手机。
同样拾金不昧的还有11路驾驶员夏德晓。3月25日，乘客郝先生将一面印有“司机正义伸援手 手机失而复得喜”的锦旗送到东口场站，对夏师傅的热心帮助表达最诚挚的感谢。
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