北京
为进一步增强征信法律意识，提升征信维权处理水平，切实保障信息主体征信合法权益，近日，农发行江苏省分行紧扣“学习征信法规，依法理性维权”主题，组织全辖分支机构扎实开展征信主题宣传活动。
线下宣传形式多样。加强对客宣传，在营业网点开设“金融知识微课堂”，运用LED大屏滚动播放征信宣传标语、柜面摆放宣传折页、播放征信宣传视频等形式向客户宣传征信法规知识，实现金融知识“零距离”，营造了浓厚的宣传氛围。强化内部宣贯，采用组织员工集中观看征信宣传片等形式，进一步提高行内人员征信知识水平，确保各级行征信岗位人员可以及时准确处理征信相关问题，做好征信维权引导。
线上联动多措并举。鼓励员工通过朋友圈、微信群转发人行、征信中心等发布的征信宣传素材，向身边人宣传普及征信知识，了解征信异议和征信投诉等依法维权渠道，引导主动规避“征信修复”陷阱。泰州市分行创新采用“短视频”形式，根据真实案例创作《骗局不过如此》短片，采用“直播”叙事手法，揭露“征信修复”骗局，在视频号、微信朋友圈等平台累计播放量突破2万次，引发强烈反响。
“走出去”宣传覆盖广泛。组织辖内分支机构走入社区、校园、乡村、商圈等日常场景，通过散发征信宣传单、征信宣传手册、张贴宣传标语等形式，普及《征信业管理条例》，宣传信息主体和机构的各项权利义务规定。现场开展征信知识解答，深入解读个人征信的重要作用和意义，介绍征信异议、征信投诉等依法维权方式的处理流程和渠道，引导现场群众充分认识征信记录的重要性，主动关注自身信用记录，防范征信骗局。
此次主题宣传活动，提高了公众对征信的重视程度，促进了诚信文化的建设和发展。下一步，农发行江苏省分行将创新征信宣传渠道和形式，不断扩大征信宣传覆盖面，提高社会公众的征信素养，树立良好的社会形象。（王婷婷）
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