雅安市人民医院启动医务社会工作 开拓医疗服务新路径

3月26日，雅安市人民医院（四川大学华西医院雅安医院，以下简称：市人民医院）召开医务社会工作启动会，这一关键举措标志着雅安市医疗卫生服务在深化人文关怀、优化患者服务方面实现重大突破，开启医疗服务高质量发展的新篇章。

市委社会工作部、市卫生健康委、市残联、市红十字会、市团委等相关部门负责人共同见证这一具有里程碑意义的时刻。

活动邀请到四川大学华西医院心理卫生中心教授冉茂盛与成都市社会工作理事方江琴，分别围绕《医务社工的发展》和《临床个案管理的通用模式与实务技巧》开展专题培训。两位专家凭借深厚的专业知识与丰富的实践经验，深入浅出地分享见解，为雅安市医务社工队伍的专业化建设提供了坚实的理论支撑与实操指导，助力当地医务社工服务迈向规范化、科学化发展轨道。

医务社会工作为医疗卫生服务体系不可或缺的部分，在增进医患沟通、提升医疗服务品质方面发挥着关键作用。此次启动会与学习讲座，是医院积极推动医务社工专业化、规范化发展的重要步骤，更是深入践行“以患者为中心”服务理念的生动实践，彰显了医院在优化医疗服务、构建和谐医患关系上的坚定决心。

市人民医院率先全面启动医务社会工作的深远意义，不仅是将专业社工服务深度融入诊疗全程，从传统“治病”向全方位“治人”转变，切实贯彻“以患者为中心”理念的生动体现；也是在现代医院管理制度建设上的大胆探索，通过有机融合医疗救治与人文关怀，为公立医院高质量发展开拓创新路径；更是推动医疗资源与社会资源深度融合的示范工程，借助“医疗+社工+公益”创新模式，为特殊困难患者提供更为精准、高效的帮扶，实现资源利用效益最大化。

医务社会工作将立足医院专科优势，在儿童康复、肿瘤患者支持、残疾人康复、老年病照护等重点领域打造特色服务项目，积极争创全省医务社工示范点；着力构建完善的培训体系，大力引进专业社工人才，同时强化医护人员的社工理念培训，打造一支兼具精湛医疗技术与专业社工素养的复合型服务团队；将医务社工纳入医院整体发展战略规划，建立科学合理的考核激励机制，保障医务社会工作持续、稳定、健康发展。

市委社会工作部副部长李海霞表示，此次市人民医院医务社会工作的启动，是全市医疗卫生事业发展的重要成果。这一创新举措不仅将为本地患者带来更优质、更贴心的就医体验，有力促进医患关系和谐融洽，也有望为全省医务社会工作发展提供宝贵经验与有益借鉴，推动医疗卫生与社会工作协同共进，为健康中国建设贡献雅安力量。（供稿/图：雅安市人民医院 周代庆）