河南
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为提升公众金融风险防范意识，农发行垦利区支行以“3·15国际消费者权益日”为契机开展宣传活动。线上通过官方网站、手机银行APP、微信公众号等平台，推送防范电信诈骗、识别非法集资、保护个人信息等内容的宣传文章和短视频。线下在各营业网点设立宣传专区，走进社区、企业等场所开展金融知识讲座，发放反诈宣传折页。针对青少年金融知识薄弱、易受网络诈骗的问题，组建宣讲小分队进社区、学校周边开展“金融知识小课堂”。在客户等待业务办理间隙，员工主动发放宣传折页，介绍识别电信诈骗的方法和注意事项，引导客户正确下载使用国家反诈中心APP，提示转账风险，对客户提示不要出租出借出售银行卡，保管好密码，帮助消费者提升风险识别能力，保护资金安全。（垦利区支行 刘波）
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