河南
大象新闻记者 张定有 通讯员 陈良/文图
“远亲真比不上近邻啊！太感谢丁书记、村‘两委’干部，还有司法所和警察同志们啦！”当事人马某紧紧握住调解员的手，感激之情溢于言表。近日，在南阳市宛城区黄台岗镇田里村，一场邻里纠纷在“警司访+”工作模式的运作下成功化解，原本针锋相对的邻居马某和王某最终握手言和，重归于好。
事情的起因是田里村村民马某因琐事与王某发生口角，进而升级为肢体冲突，导致王某受伤。在赔偿问题上，双方各执一词，互不相让，矛盾随时可能再次激化。
宛城区委社会工作部派驻田里村的第一书记丁峰在得知情况后，第一时间启动“警司访+”工作机制。他迅速与村“两委”干部碰头，同时联系镇派出所和司法所，构建起“警司访+村两委”的联合调解体系。考虑到双方积怨已深，为防止矛盾进一步恶化，村“两委”干部采用“背靠背”的方式，分别对马某和王某进行情绪安抚。他们耐心倾听双方诉求，缓解对立情绪。民警从治安管理处罚法的角度，向双方阐明打架斗殴行为的法律后果，让他们认识到冲动行为可能带来的严重责任。司法所工作人员则从专业法律角度出发，为双方解读人身损害赔偿等相关法律法规。同时，从亲情、友情和社会和谐的层面进行思想疏导，引导双方换位思考，劝诫他们“退一步海阔天空” 。
在“警司访+”各方的共同努力下，工作人员秉持公正、客观原则，现场起草赔偿执行和解协议书。经过多轮耐心调解与劝导，双方最终放下成见，签字认可协议书，握手言和，这起邻里纠纷得以圆满解决。
“警司访+”工作模式整合了警务、司法、信访等多方资源，实现了信息共享、工作联动。通过此次成功调解，不仅化解了群众之间的矛盾，也为黄台岗镇基层社会治理提供了宝贵经验。下一步，黄台岗镇将充分发挥“警司访+”工作模式，维护当地的和谐稳定。
【编审：赵勇生】
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