广东
集市里的"零钱烦恼"
在炎陵县鹿原镇洣西村农贸市场，此起彼伏的吆喝声中，藏着摊主们共同的烦心事。干货摊主李女士掀开摊位下的木箱，露出塞得满满当当的零钱：“这些旧钞和硬币像雪球越滚越大，清点起来费神，存银行又耽误生意。”农行鹿原支行在走访中发现，这座扎根乡野的集市里，许多摊主都因零钱沉淀陷入“收现焦虑”，部分商户甚至被迫拒收现金。面对仅有的两个营业柜台，这家地处集市的银行网点开启了一场"方寸之间的破局"。
柜台边的"零钱快车道"
每逢赶集，农行鹿原支行的窗口总会准时摆上“零钱包兑换”绿色标识。猪肉摊主王先生抱着积攒多日的零钱匆匆赶来，工作人员熟练地将混杂的纸币按面额理齐，硬币分装入特制钱袋，很快兑换成崭新整钞。“以前要专门跑县城，现在赶集顺路就办好！”他轻拍着裤兜笑道。为提升效率，支行开辟“零钱兑换专用通道”，安排业务骨干驻守窗口，让摊主们随到随办、即兑即走。
服务升腾的"集市温度"
农行鹿原支行的智慧不止于柜台之内。该行在集市管理处挂起“零钱需求登记本”，摊主可提前勾选所需新钞面额；针对老年商户发放分类布袋，用不同颜色区分纸币面值；赶集日还在市场入口支起“零钱咨询篷”，手把手教摊主识别钞票防伪特征。“零钱虽小，却是集市经济的血脉。”支行负责人表示，如今周边乡镇的摊主们已习惯“赶集存零钱，过节换新钞”的节奏，这份持续升腾的服务温度，正默默守护着乡村集市的烟火气。
(通讯员： 李纬恒、杨帆）
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