广东
备受市场各方关注的京东外卖首次对外披露日单量成绩单。
3月24日，据京东黑板报发文称，京东外卖对外宣布，上线40天，日订单量已突破100万。文中称，“0佣金”政策助商家获益，平台上已涌现大量月销订单突破2000单门店。目前，京东外卖平台上，已有超45万家品质堂食餐厅为全国142城用户提供餐品。
与此同时，京东外卖开始加码补贴力度。京东方面表示，每天早10点、晚8点，京东PLUS会员及在校大学生用户可抽取“最高20元餐补”，所有用户都可参与“每天抽餐补”活动，必得数额不等的餐补优惠。京东外卖始终坚持“品质外卖”理念，招募仅限“品质堂食餐厅”，2025年5月1日前入驻的商家全年免佣金。
对此，电商投资人李成东对证券时报·e公司记者表示，“京东外卖在短短一个多月内实现日订单量突破百万，确实是一个不错的成绩。然而，我们还需要关注京东外卖投入了多少补贴。用户对外卖价格往往较为敏感，通过补贴手段来吸引用户下单是相对容易实现的。但关键在于这种策略的代价是否可持续，以及是否能为平台带来长期的用户忠诚度。”
“京东外卖通过零佣金政策减轻商家负担，以品质外卖定位吸引消费者，成功吸引了大量优质商家入驻，这是其单量增长势头强劲的背景。”网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾也对证券时报·e公司表示，京东外卖采用了与现有外卖平台差异化的竞争策略。京东入局外卖犹如“鲶鱼效应”，从消费者、商家、骑手角度均实现了差异化，为京东外卖打开了一个良好的开端。
“但京东如果想要撬动现在外卖市场格局，还需要从拓展商家资源、优化服务体验以及一定的补贴政策等方面协同推进，是一个比较长期的过程。”陈礼腾说。
李成东也表示，从行业整体来看，目前全行业每日外卖订单量在1.1亿左右。美团的日订单量约占七成，饿了么占两成。这意味着京东外卖的日订单量仅占全行业总量的约1%。此外，据估算，外卖平台的日单量需要达到500万以上才能实现盈亏平衡。因此，京东外卖要还需要进一步扩大市场份额。
值得一提的是，近期，京东布局外卖业务进展备受各方关注。回溯来看，2月11日，据京东黑板报消息，京东外卖宣布启动“品质堂食餐饮商家”招募。2025年5月1日前入驻的商家，全年免佣金。这也意味着，此前持续加码即时零售市场的京东正式入局餐饮外卖市场。
彼时，京东方面称，与此前上线的“秒送”服务一样，京东外卖并非一款独立的APP，而是嵌入在京东APP之中。为更好地满足消费者对“食品安全与品质外卖”的追求，招募只限“品质堂食餐厅”，平台将为入驻商家提供全方位支持，助商家获益，共同推动外卖行业健康可持续发展。
2月19日，京东集团宣布，自2025年3月1日起，京东将逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金，为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。继给快递小哥缴纳五险一金后，京东再次成为首个为外卖骑手缴纳五险一金的平台。
2月24日下午，据京东黑板报发文称，京东集团宣布，鉴于目前外卖骑手的平均薪酬远低于京东快递小哥，为了薪酬公平性，未来一段时期签约的外卖全职骑手缴纳五险一金的所有成本，包含个人所需缴纳部分，全部由京东承担，确保骑手现金收入绝不会因为缴纳五险一金而减少，此项举措包含现有骑手和新加入的骑手。
3月17日，京东发文称，京东外卖自2月11日正式上线以来，目前已覆盖全国126个城市，入驻“品质堂食餐厅”门店数突破30万家。京东外卖招募仅限“品质堂食餐厅”，同时推出“0佣金”政策，2025年5月1日前入驻的商家全年免佣金。
3月20日，京东外卖宣布，目前已与超10000名全职骑手签署正式劳动合同，正逐步落实五险一金的缴纳工作。
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