电厂 | 入局空调，追觅靠什么改变这个市场

作者 商迪安

稳坐线上清洁家电市场头把交椅的追觅，带着它的空调来了。

在追觅科技宣布进军高端大家电市场后，3月20日，中国家电及消费电子博览会（AWE2025）上，全球⾸创双机械臂空调——追觅⾃然风空调X-Wind⾸次对外亮相。

空调的四大元件——压缩机、冷凝器、节流部件和蒸发器成熟后，空调的产品更新来到了以用户需求为基点的微创新时代。

为解决噪音问题，分体式空调应运而生；为了防直吹，无风感技术百花齐放。这些年，空调从制冷到冷热双制；从定频到变频，再到新风：从基础温控到节能舒适，再到健康智能，空调离进化的天花板越来越近。

但空调还远未到“完美”的地步。空调看似普及，但办公室和家庭场景的温度争议始终没停过——会议室里总有人裹紧外套，家里永远有人偷偷调遥控器。这些日常槽点背后，是传统空调难以兼顾多人需求的硬伤。

而追觅给出了自己的解法。

入局高端家电，追觅先解空调两难

在夏天，要不要开空调、空调开多少度合适，一直是群体场景的常见矛盾。离空调近的人觉得冷，离空调远的人觉得热，甚至在相同位置的人，对空调温度的体感和喜好也不相同。

温医大附二院的文章写道：“写字楼空调的制冷标准，是依据成年男性的代谢率制定的。而成年男女对体感温度的偏好，差不多有5℃左右的差距。”故而，办公室里的女性往往会加一件外套御寒。

北京科学中心的文章指出，由于每个人温度感受器的差异，导致不同的人对温度的敏感程度不一样。另外，部分人群由于铁元素摄入不够，或者是自身血压较低，抑或甲状腺分泌不够，都会导致自身产生的热量不足，吹空调时会感觉明显的寒冷。

这导致在家庭场景中，成员对空调温度的偏好也很难统一。“每次厨房做饭，就想把空调开的特别⼤、温度特别低，但是又不能不考虑客厅⽼⼈的状况。”

洞悉到这一常见却被忽略的现象，追觅认为本质上是空调还存在两大未解决的痛点——空间温度不均匀，以及⽆法分区定制送风。

为了彻底解决这两⼤痛点，追觅表示，其预研团队从外观、技术实现、送风效果等多个维度出发，在综合评估了多个⽅案后，最终选择了⼴⻆驭风双机械臂这⼀最优⽅案。

简单来讲，之前⾏业空调的导风条采⽤⼀体式设计，⽔平出风⻆度在同⼀时刻约60-70°。而追觅将空调的出风口分成左右两半，通过内置的两条机械臂独立控制左右分区，实现了左右分区的不同风感。

并且，两条机械臂在送风时还可以前后位移，实现126°⼴⻆送风，是传统空调的1.8倍，同时结合275°康达翼，实现了大传统空调6.6倍的舒适送风面积。

为了实现更精细的控风效果，追觅参考瑞⼠机械表中的日内瓦结构，设计了多齿轮多槽道的四级传动的⽇内⽡结构，通过主动轮旋转，带动从动轮进⾏360°/N的旋转。在有限空间内，实现对双机械臂、双康达翼、⼤导的6个自由度精准控制。

在消费者重视的风感上，追觅表示，采用自研算法，其实现了出风口0.3m/s的风速、空间1℃的温差调节，让⽤户充分感受到空间体感均匀的舒适效果。同时通过对6个自由度的精准控制，实现了⼴域的劲风、柔风、无风等多种风感模式。

作为空调产品新人，追觅对产品的硬件严格把关。信息显示，结合空调整机使⽤场景，追觅于⾼低温⼯况时分别开展了超过20万次转动寿命试验、超过10万次负重转动试验、超过10万次缺硅脂油转动试验、超过10万次加灰尘转动试验，100套跌落及振动试验，确保了产品稳定性和可靠性。

旺季将至，整个空调市场相当热闹，追觅面临着不小的竞争压力。奥维云网数据显示，2025年4月空调产业呈现强劲增长态势，4月排产总量达2429万台，同比增长11.8%，内销排产规模达1331万台，同比增长11.1%；出口排产规模突破千万级，达1098万台，同比增幅达 12.7%。

而追觅进军的整个大家电市场也处于新的增长期。市场研究数据显⽰，全球智能家电市场规模预计从2023年的约3500亿美元增长⾄2030年的超过6500亿美元，年复合增长率（CAGR）预计超过10%。其中，中国、美国和欧洲是主要增长驱动⼒，新兴市场如印度、东南亚等也展现出强劲潜⼒。

活力充沛的市场带来的机遇与挑战并存，但追觅入局有十足的底气。

技术复利+深入用户，是追觅入局的王牌

即使作为去年中国线上市场清洁电器市场份额最高的品牌，进军早已成熟的大家电市场也并非易事，追觅采用的战术是技术复利。

追觅将技术作为公司的第一性原理，以智能清洁产品为切入点，发挥高速数字马达技术优势，延伸出了无线吸尘器、扫地机器人、智能洗地机和高速吹风机四大品类的立体化布局。

依托核心技术底层架构的共通性，追觅科技的核心技术在不同产品上实现了技术复利。看似是不同赛道，但本质上都是核心技术在不同场景的复利应用。

例如机械臂，在2025年CES开幕前夕，追觅就将最新的仿生多关节机械手技术安装在了扫地机器人上，有效实现了地面物品的抓取、狭窄缝隙的清洁。数据显示，追觅扫地机器人机械臂家族累计销量破200万台。

如今，追觅的爆款技术机械臂也应用在了空调上，成为全球双机械臂空调⾸创者，并获得了沙利文全球⾸创认证。

在产品迭代的过程中，追觅科技能够持续升级甚至创新技术，而升级和创新的技术又能反哺到更多产品品类，实现业务和品类的相互赋能，从而让追觅科技的技术和产品体系形成良性闭环。

追觅技术库里的弹药还有很多。在⾼速数字马达、智能算法等⽅⾯，追觅科技拥有⼀系列授权专利并处于全球领先地位。截⾄2024年12⽉31⽇，追觅科技全球累计申请专利达6379件，已累计获得授权专利3155件。

其多年积累的AI算法、传感技术和智能控制系统，可以⽆缝应⽤于⼤家电产品，赋予产品更⾼的智能化⽔平。比如通过智能传感技术实现精准温度控制、能耗优化及远程监控，提升⽤户体验和产品效率。

另外，追觅科技在智能家居领域已经构建了强⼤的互联⽣态，这为⼤家电产品的跨设备协同提供了天然优势。未来，⽤户可以通过⼀体化平台实现全屋家电的互联互通，打造完整的智慧⽣活场景。

追觅官方信息显示，⽬前员⼯中，产品研发与设计⼈员占⽐达到60%，研发费⽤占销售额的7%以上，研发投⼊领先⾏业，其中既包括新产品的创新开发，也包括现有产品线的升级迭代。

如果技术是追觅的后盾，那么对用户的深入洞察就是追觅刺入市场的矛。

追觅表示，他们以用户为中心，为每⼀个产品业务线都配置了专门的消费者洞察团队，在各个平台收集消费者反馈，与消费者进⾏深度沟通。独创“十步洞察法”打通用户评价大数据、精准调研与百人内测，直击核心需求。研发上，用户将全链路参与“预研发布会”、“产品内测”、“产品公测” 直到上市，每年用户测试总计超过100万次，确保技术转化与需求精准匹配。

在服务端，追觅建立了“负面反馈即机遇”机制：每条客诉都有工程师团队介入处理流程，直击根因，用户建议直通研发形成产品迭代，实现“问题-改进-体验”正向循环。

追觅对“好产品”的理解也是以用户为基点。追觅表示：“好产品应该是消费者可理解的有效创新，必须有效提升用户的体验。归根结底，消费者追求的⽆⾮就是更快或更好。追觅在内部建立了消费者洞察中心，通过深度走访和调研用户，收集产品反馈，了解用户诉求，确保及时将领先的技术应用到产品上，为用户提供更好的产品与体验。”

“要么不做，要么就做第⼀”，秉持着这样精神理念，追觅打造了敢想敢拼的团队。追觅认为，整个团队要挑战“不可能”，只要这个“不可能”没有超过物理学的边界或者⼈类认知的边界，剩下都是资源问题。所以⽆论制定技术⽬标还是市场⽬标，都要敢于去做。

追求极致是产品成功的不二法门，这在追觅身上也得到验证。⽬前，追觅科技旗下产品已经覆盖100余个国家和地区，包括中国、美国、德国、法国、韩国等，全球线下实体门店⼊驻已超6000家。截至2025年2月28日，追觅科技全渠道会员总人数已突破1100万人，在全球市场累计服务超过2100万家庭。

而自带“创新科技”标签和强大品牌影响力的追觅，势必会作为一条强壮的鲶鱼，打破大家电市场几十年的惯性，重新划定智能家电的进化坐标系。