金安区城北镇：“小”摊点汇聚“大”民生

作为坐落于城北镇辖区内的高校，六安职业技术学院周边的治理始终是城北镇城市管理工作的一个重要环节。如何在不影响交通秩序与周边商住户合法权益的同时，还能够最大程度地保障在校学生、流动摊贩的安全和利益，则成为了该环节的核心课题。今年以来，城北镇城管执法中队创新管理思路，成功在学校西门两侧规划建设摊点集群，聚焦流动摊点，巧解民生难题。

转变思路，破“恶性循环”辟“全新道路”

由于六安职业技术学院西门临近镇主干道，周边各类商户聚集，庞大的人流量吸引了各类摊贩前来校门口摆摊设点。同时由于经营区域面积受限，摊点数量较多，经常出现摊贩占道经营阻碍交通、相互争抢摊点爆发矛盾冲突等问题，严重影响交通秩序，危害学生与周边群众的安全。

2024年全年，镇城管执法中队累计开展校园周边文明经营专项整治行动五十余次，但“整治—反弹—再整治—再反弹”的恶性循环仍未打破。

为此，镇城管执法中队认真谋划，组建工作专班，向校园周边摊贩征集参与意向，并积极与镇规划建设部门对接，在学院西门的南北两侧空地划定两块固定经营区域，设立经营摊位57处，并依照征集意愿将参与集聚经营的摊贩安排到各个点位，划定时间统一经营。同时建立摊主微信群，及时在群内发布管理信息，并引入“错峰执法”模式，探索“线上+线下”双通道管理，开辟流动摊贩治理工作的全新道路。

立足实际，用“集思广益”换“成果斐然”

在持续建设摊点集群，逐步规范统一经营的过程中，一些问题也随着时间的推移慢慢暴露：被安排离校门口较远的摊主认为摊位分配不公平；后来上报意愿的摊主由于没有多余摊点提供感到不满；周边餐饮门店的经营户认为摊点的准入影响了他们的生意；部分住户反映摊贩经营的噪音和产生的垃圾影响了自己的生活质量……面对这些问题，作为队长的崔志钢深知，只有集思广益，听听来自群众的声音，才能够解决群众的诉求。为此，他多次召开恳谈会，邀请学校周边的摊贩代表，住户、商户代表，以及学校负责人、村两委干部，细致地向他们讲解相关政策与工作思路，同时耐心倾听、收集整合各方的诉求与建议，在接下来的工作中不断调整方案，用最大诚意与努力去争取各方的理解与支持。

在崔志钢与队员们的不懈努力下，学院周边摊点集群的建设成果斐然：落实文明经营，严把“门前三包”得到周边住户的广泛认可；引入竞争机制，摊贩之间“卷”完口味“卷”服务，吸引了更多学生前来消费；树立良好口碑，引导摊贩自发开展日常治理，为镇执法中队节省了更多的人力物力投入到其他工作领域中……即便新的问题依然会在未来继续出现，但现在有了大家的理解与支持，队长崔志钢对摊点集群今后的发展积极乐观，信心满满。

身份转变，从“领导崔队”到“老崔小崔”

“想将城市管理好，核心就在于找到管理目标与民生需求的平衡点。”崔志钢说:“毕竟‘管’要用‘法’，但‘治’更多的还是靠‘情’。 在这个工作理念的指引下，他每天都会以饱满的精神状态带领队员们投入到繁杂的日常工作中，在坚持严格执法的同时更加注重与群众的沟通交流，以为群众办实事、解难题为开展工作的根本出发点，主动实现从“管理者”到“服务者”的身份转变。

“摊点集群刚开始投入建设的时候，摊贩们都喊我领导或崔队，现在慢慢跟他们熟络，他们也都改口喊我老崔，一些年纪大的喊我小崔了，”崔志钢笑着说：“我还是更喜欢现在的称呼，因为这说明他们现在已经打心眼里把你当自家人了。” “小”摊点汇聚“大”民生，城北镇城管执法中队对于校园周边摊点集群建设工作的成功实践，不仅是对镇工作品牌“小北来了”中的核心发展理念“为群众办实事”的一次生动诠释，更是开启了城市管理“出新招”与“人情味”在城北这片热土相互交融，和谐共生的全新篇章。

来源：陈恺乐 六安市新闻传媒中心记者 朱盛铭